PEST分析在企业中的应用

罗欣 王婉婉

摘 要：进入21世纪以来，我国汽车产业发生了巨大的变化，可以说是汽车行业的空前盛世。吉利汽车作为一颗冉冉升起的产业巨星，在行业内占有十分重要的地位。因此，本文对吉利汽车进行分析，运用PEST分析法结合吉利汽车集团的历史和发展现状，研究吉利汽车在政治环境、经济环境、社会环境、技术环境的影响下，如何保持住原有的优势，同时弥补现存的漏洞，不断超越合资品牌，进入世界汽车前十强。

关键词：汽车行业  吉利汽车集团  PEST分析法

中图分类号：F279.23  文献标识码：A  文章编号：2096-0298（2020）04（a）--03

1 PEST分析法

PEST分析法是对企业所面临的外部环境进行分析的基本方法。

1.1 政治要素

政治要素，是指政府的决策、法律的约束等对企业的经营活动所造成的影响。一个企业在竞争中必须仔细研究政府在所经营的业务方面的政策以及未来的政策趋势，同时也应了解与企业相关的一些贸易规则和产权法规。与经营业务相关的法律法规及政策能够深切的影响到企业的经营状况以及营业利润。

1.2 经济要素

经济要素，是指一系列经济要素对企业的发展造成的影响，如经济制度、经济结构以及一个国家的整体发展水平等。目前，经济全球化增强了各个国家经济业务之间彼此联系，企业在制定战略时不止要关注本国的经济状况，还要对其他国家经济状况可能对本企业造成的影响进行评估。

1.3 社会要素

社会要素，包括宗教信仰，人口密度，自然环境等。而在这众多的因素中，自然环境对于汽车行业的发展是至关重要的。不同的自然环境对企业的发展影响不可小觑。我国是一个疆土广阔的国家，东西和南北跨度都非常大，因此这种影响对于我国尤其明显，同一款商品在我国的不同地区的销售战略应该有很大的差别，但是很多企业在制定战略的时候都会忽略这一点影响。

1.4 技术要素

技术要素，是指与企业生产经营相关的技术要素对企业所造成的影响，如新技术、新发明等。技术领域在过去的半个多世纪里也发生着空前的变化，各种技术革新层出不穷，各种新技术的出现对人们的生活方式造成了很大的影响，改变了人们的生活方式。

2  吉利汽车概述

2.1 我国汽车行业的发展

为了抵消金融危机对我国汽车行业的影响，国务院发布了《汽车产业调整和振兴规划》来对我国汽车行业的发展进行调节，该规划的发布产生了明显的效果，在该规划发布以后我国汽车销量不断上升。

2.2 吉利汽车的历史及发展现状

吉利控股集团自进入汽车行业以来，经过20多年的发展，大致可以分为以下几个阶段。

（1）起步。对于绝大多数企业来说“起步”都有很大的难度，吉利汽车当时也是通过入股一个即将破产的汽车工厂才逐步拿到了生产汽车的许可证。进入汽车市场以后，吉利汽车在其他方面没有优势，唯一的优势就是价位低，当时的口号就是“造中国人买得起的汽车”。

（2）转型。2007年，吉利汽车宣布战略转型，从以前的低端低价战略转变为品质领先战略，口号也变为 “造最安全、最环保、最节能的好车”。2014年吉利汽车决定制造从A00级到B级汽车五大系列，从而覆盖了汽车的全部市场。吉利汽车在全新汽车战略的驱动下陆续推出了一系列精品车型。

（3）收购。2009年，沃尔沃乘用车正式被吉利汽车集团收购。对于吉利汽车集团来说，获得了沃尔沃乘用车的核心研发技术。对于沃尔沃乘用车来说，被收购后的第二年就不再亏损，甚至产生了盈利，销量不论是在中国还是在全球范围内都实现了大幅的增长。

（4） “领克”。2017年，吉利汽车为了与合资品牌进行竞争，推出了全新汽车品牌“领克”。“领克”品牌的成立耗费了许多的人力以及物力，由来自全球20多个不同国家的2000多名工程师在欧洲研发中心历时三年多才研发完成，可见吉利汽车对这个新品牌的重视程度。

3 PEST分析法在吉利集团中的应用

3.1 政治环境分析

全面建设小康社会是我国“四个全面”的第一任务。其中，汽车行业的發展水平是全面建设小康社会的重要衡量标准，同时也是提高人民生活水平的重要条件。2017年国务院印发《汽车产业中长期发展规划》，规定新能源汽车和智联网汽车为我国汽车行业新的发展方向。这对于吉利汽车集团来说是一个很好的机会。 “一带一路”政策的提出也为我国自主汽车品牌走向国外提供了发展的机会。吉利汽车应抓住这一优势，向沿线国家进行产品出口，积累良好的市场口碑。

3.2 经济环境分析

改革开放以来，我国经济高速发展，但正是由于我国发展初期对发展速度的要求，以至于大多数企业只顾发展速度却忽略了发展质量，虽然发展速度跟上了，然而质量却远远落后，于是我国制定了新的目标，提出了高质量发展的新要求，进入了发展的新常态。经过多年发展，中国的中等收入人群已经是世界上规模最大的中等收入人群。而这么大的中等收入规模必将提升居民的购买力，扩大居民的消费规模，从而对我国汽车行业的发展带来影响。吉利汽车要抓住当前国内经济发展迅速的趋势，对国内市场进行大力发展。

3.3 社会环境分析

（1）人口规模。中国庞大的人口规模和不断提高的城镇化对汽车行业的发展存在着不可忽略的影响。城市人口的不断增加将导致对汽车的需求量不断增加，从而刺激我国汽车的销量，作为国产汽车中的支柱型品牌，吉利汽车要抓住这份前所未有的机会，利用此趋势来扩大市场份额。

（2）文化传统及生活方式。在中国当前的社会现象下，车子和房子成为当下年轻人结婚不可或缺的条件，这种现象也刺激了我国对汽车的消费需求。随着“二孩”的全面放开、自驾游的流行以及全家一起外出用车的需求不断增加，这也将成为吉利汽车的发展方向，设计并生产更适合家庭出行的用车，满足更多需求，提供多样选择。

（3）交通基础设施。近年来，我国公路里程不断增加，对于开车出行的人们来说也更加方便，纵横东西以及南北的公路线也不断建成，对外出旅游的人们也提供了更多的便利，交通基础设施的不断完善致使人们更愿意开车出行，同时也为我国汽车行业的发展奠定了基础，吉利汽车应抓住这一机会，积极与其他品牌竞争，不断扩大市场份额。

（4）自然环境。汽车行业飞速发展的同时也给我们的自然环境带来了很大的压力，包括环境污染、能源安全以及交通堵塞等问题。这些问题对我国汽车产业的发展提出了更高的要求。同时也对吉利汽车的发展提出了更高的要求，要求吉利汽车生产更节能、更环保、更高效的汽车。在这方面的发展吉利汽车并没有做到业界前端，因此吉利汽车需要积极研发新能源汽车来减轻当前的环境压力，应对当前大环境的需求。

3.4 技术环境分析

随着以互联网为代表的新一轮技术革命的掀起，传统制造业受到了强烈的冲击。吉利汽车在智能化、节能化的新能源汽车方面的发展并不是最好的，也不是最快的，因此吉利汽车需要在技术方面加大成本，同时引进更多高端技术型人才，加快吉利汽车在新能源汽车方面的发展。

4 PEST分析法对吉利汽车的战略影响

4.1 吉利汽车的优势

（1）完善的品牌布局。吉利汽车集团运用全面品牌布局的方法对我国汽车市场进行了全面的覆盖，将吉利品牌、领克品牌以及沃尔沃品牌分别分布在我国的三大汽车市场，即豪华汽车市场、合资品牌市场、国产自主品牌市场。在大多数汽车企业都专注于同一个市场的情况下，吉利汽车集团对市场进行全面的覆盖，是吉利汽车集团的一大优势。

（2）创新的商业模式。“领克”作为吉利汽车集团最新成立的子品牌，吉利汽车集团对“领克”的商业模式进行了改革。承诺免费为顾客提供“三个终身”服务，即终身免费保养保修、终身免费道路救援以及终身免费网络流量。

（3）自主研发能力。为了提高自主研发能力，吉利汽车集团不断与国内外高校以及科研院进行合作，不断在各国选拔优秀人才，研发机构也遍布世界各地。近年来，吉利汽车的研发能力得到了很大的提高。

4.2 吉利汽车所面临的问题

（1）品牌形象较低。一个企业的品牌代表着消费者对这个企业的印象。吉利汽车在消费者的心中还只是代表着低端低价，虽然品牌知名度很高，但是品牌形象却不是很好，消费者对其的评价都是中性评价甚至还有一些不好的评价。虽然吉利汽车集团已经在想办法对自己的品牌形象进行提升，甚至在新建的高端品牌“领克”上花了很多的时间和精力，但是一个品牌在人们心中留下印象简单，想要改变这个印象却很难的，因此吉利汽车需要下更大的工夫来提高品牌形象。

（2）生产能力短板。吉利汽车集团的产能对其销量造成了很大的影响，由于生产能力不足，吉利汽车的很多车型虽然畅销，但是却无法在约定的时间让消费者提车。吉利汽车集团想要与其他品牌进行竞争，就要在生产能力上大做文章，汽车产业也算是一个规模化经济的产业，提高产能不仅能满足消费者的需求，同时也能降低生产成本。因此，从销售和成本等各个方面来看，吉利汽车提高生产能力势在必行。

（3）新能源汽车较弱。吉利汽车推出的新能源汽车种类较少，竞争力同其他品牌相比自然也小了许多。目前许多国产自主品牌都推出了轿车、SUV等多款新能源车型，而吉利汽车目前还没有一款新能源SUV车型。另外，在新能源汽车的营销活动方面，吉利汽车做的也远远不足。吉利汽车应在新能源汽车品牌打造方面做出努力，让消费者对吉利的新能源汽车在一开始就能有一个好的印象。

4.3 可行的对策

（1）加强关键技术研发。吉利汽车集团应加强新能源汽车方面的研发。当前我国已经规定了以新能源汽车和智能网联汽车为汽车行业的主要发展方向，而吉利汽车在新能源汽车方面的发展却是远远不足，对此趋势显然有点无法跟上节奏，吉利汽车集团应重点围绕新能源汽车的电池管理进行技术研发创新。在智能网联方面，吉利汽车集团应重点围绕智能化的研发与生产。

（2）加强企业文化建设。在1997年刚进入汽车行业时，吉利汽车还只是一个仅有21年发展史的小企业，不论是运营管理能力还是研发能力都十分欠缺。沃尔沃乘用车在被吉利汽车集团收购之前已经拥有一套自身的管理体制，在研发方面也有了自己的成果。为了保持沃尔沃乘用车原有的影响力以及品质，吉利汽车应对沃尔沃原有的企业管理模式进行适当保留，同时，也要将双方的管理理念充分结合，吸收彼此的精髓，探索出一套全新的管理模式。

（3）加强人才队伍建设。沃尔沃乘用车的收购壮大了吉利汽车集团的人才队伍，但是人才的保留又是一个很大的难题。对于沃尔沃品牌，要保留其原有的管理制度，稳定沃尔沃原本的技术人员，避免企业核心技术员工的流失。对于吉利品牌和“领克”品牌，可以定期举办人才交流以及招募活动，在全球范围内引进更多专业型人才，吸取更多的先进技术和管理理念，并将其应用到自己的品牌当中。同时，对于已经在职的人才，要建立激励机制，提高人才的积极性。此外，由于技术更新速度较快，企业还要重视对人才的培训，定期为人才进行专业知识上的补充培训。还要注重人才对企业的忠诚度，最大限度的留住每一个在职优秀员工。

参考文献

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作者简介：罗欣（1979-），男，汉族，河南郑州人，副教授，硕士学位，研究方向：管理会计实务。