有提示牌就万事大吉了吗

张朝元

马智慧是某中学的一名学生。一天，她跟妈妈去参加亲戚的婚礼，在酒店洗手间里，因为没注意地面的水渍，脚下一滑，重重地摔到地上。那一刹那，马智慧觉得屁股钻心地疼。妈妈赶紧过来扶她，并询问摔得严不严重。

马智慧从小就不是一个娇气的人，虽然屁股疼得厉害，但还是在妈妈的搀扶下站了起来。在马智慧被妈妈搀扶行走时，酒店里的一名工作人员上前关切地询问原因。知道马智慧刚刚在洗手间里摔倒了，那名工作人员又问：“您摔得严不严重？您需要我通知酒店负责人吗？”当时，马智慧觉得能忍受疼痛，以为没大碍，就向工作人员摇了摇头。

然而，让马智慧没想到的是，第二天早晨，她醒后感觉屁股开始剧烈疼痛。这时，她才意识到自己摔得很严重，不得不喊来爸妈，让他们送她去医院。当天，医生诊断：马智慧的腰下骨骨折了，需要住院治疗。

一段时间后，马智慧的病情好转。为了给她治疗，她的爸爸妈妈前前后后共花了医药费三万多元。

事后，马智慧的父母觉得自己的女儿摔成骨折是因为酒店地面有水，便到酒店要求对方赔医药费，但酒店负责人拒绝了。负责人拒绝的理由很简单：酒店洗手间里显眼位置贴有“小心地滑”的提示牌.酒店已經尽到了提示义务;马智慧在摔伤后没有第一时间通知酒店方，现在时间那么久了，马智慧怎么证明摔伤与酒店有关？

听到酒店负责人的理由后，马智慧父母虽然很生气，但是觉得无可辩驳。毕竟酒店洗手间里确实贴了这样的提示牌，毕竟自己确实没有第一时间通知酒店方。

说来也巧，就在马智慧父母为自掏三万多元医药费生闷气时，马智慧在外地当律师的哥哥马飞回到老家休年假。马飞得知妹妹的遭遇后，十分生气。生气归生气，作为一名律师，马飞深知，一切要以法律为准绳，如果父母的主张不合理，自己也爱莫能助。不过，在听明白整件事情的来龙去脉后，马飞想了想，让家人将酒店起诉至法院。

一段时间后，法院开始审理此案。在法庭上，酒店负责人一再表示酒店卫生间里的显眼位置贴了提示牌，而且原告没有第一时间通知自己，现在自己不能确认马智慧摔伤这件事是在酒店里发生……

听了原告、被告的观点，通过一系列调查，法官后来做出以下判决：1.通过查看监控录像，确认马智慧是在酒店里摔伤，原告因为没有第一时间通知被告，故自身承担50%的责任;2.因为地面存在水渍导致马智慧摔伤，被告承担50%的责任。

（文中人名系化名）

律师点评：

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求典承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

本案中，如果酒店洗手间里没有张贴“小心地滑”的提示牌，就说明酒店没有尽到安全保障义务，酒店应承担相应责任。但如果酒店洗手间里张贴了提示牌，是不是意味着酒店没有责任呢？当然不是！毕竟顾客是因为酒店地面有水渍而摔伤，所以，酒店依然要担负相应责任。

同学们假如在公共场合意外摔伤了，千万不要看到有“小心地滑”四字就自认倒霉，应该第一时间将受伤情况告诉家人，由家人通知责任方，若对方拒绝负责，那就拿起法律武器维护自己的合法权益。