综合手术室实施眼科专科分组管理模式的实践探索

王秀芳，徐 晶，张露梅

（天津医科大学总医院，天津 300070）

随着科技与经济的快速发展，人们对医疗服务业的考核不再只针对疾病治疗技术，而是更重视其综合的管理水平、护理水平、诊治水平、服务质量等全方位的考核评价[1]。综合手术室是医院最重要的科室之一，其中包括多个科室的手术患者，对护理工作人员的要求也较高。由于综合手术室接待的患者类型较多、且病情复杂，这给护理工作的高效开展带来很大阻碍。为提高综合手术室眼科的护理质量，我院对眼科专科实施分组管理模式，本文对其实施效果进行以下研究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以我院综合手术室眼科护理人员12名作为研究主体，都为女性，年龄24～42岁，年龄27～49岁平均（31.76±4.08）岁；学历水平，本科及以上11名，大专1名，中专3名（无）；职称，护士1名，护师8名，主管护师2名，副主任护师1名。

1.2 方法

手术室是医院的核心科室，其工作特点是专业技术性强，尤其是眼科专业与其他专业差别较大。我院是综合手术室，为提高各专业组的手术配合质量，在保证手术室人员技术配合全面发展的前提下，我们实施了眼科专科分组管理模式，具体方法如下：（1）成立专科管理小组。基于综合手术室眼科亚专科手术量、手术所使用的仪器、手术特点、手术时间等，将12名护理人员分为屈光青光眼组、眼眶病眼鼻相关整形斜视组、白内障角膜病组、玻璃体视网膜联合眼前后段组。再根据手术量及工作量，将12名成员分到各个组中，每组2～4人，每组推选出一名组长成员。……