让客户“一次都不跑”
——广西电网公司优化电力营商环境助力经济稳增长纪实

●陈钦荣

南宁市民王女士今年新春开年就遇到开心事。她想在自家生活小区安装个人充电桩，方便新购置的环保电动汽车充电，原以为这事办下来不轻松，没想到只需要在手机上动动手指，供电客服经理就上门勘查。王女士说：“没想到用电业务办理这么方便，充电桩办下来，我‘一次都没跑’。”

从今年2月20日起至6月底，广西开展优化营商环境重点指标百日攻坚行动，力争7项重要指标达到全国一流水平。为实现广西“获得电力”达到全国一流水平的目标，广西电网公司聚焦群众关心和反映强烈的痛点和堵点，在实施一系列优化电力营商环境举措基础上，今年初制订发布了进一步优化电力营商环境40项举措，在简化报装环节、缩减接电时间、降低接电成本、提升供电可靠性等方面再次加码”，努力营造公平透明、安全可靠、竞争力更强、效率更高、成本更优的营商环境，让老百姓办电更快捷，助力广西经济稳增长。

助力实体经济民营经济发展

营商环境就是生产力。广西电网公司结合实体经济、民营经济用电特点，从提高用电办理效率、用电服务能力、市场交易服务水平、供电可靠性、加快电网规划建设等方面，推出具体举措帮助园区企业排忧解难，做到一证受理、全程跟踪、集中审批、限时办理，并建立工业园区“一站式”服务机制、工业园区电力服务常态联系机制，持续优化供电保障服务。

“去年我们实现10项用电办理业务‘一次都不跑’，今年我们通过简化环节、缩减接电时间等举措，努力实现高压、低压新装增减容等22项业务‘一次都不跑’”。……