人文关怀在骨科术后护理中的应用效果分析

（云南省文山州马关县人民医院，云南 马关，663700）

骨科疾病患者具有病程长、承受压力大等特点，围术期易产生较大的心理波动，间接影响预后效果。因此，临床骨科围术期护理措施的实施显得尤为重要。人文关怀是临床的一种新型护理模式，可通过相应措施的实施增强患者心理承受能力，加快康复速度，可于骨科患者中获得显著效果[1]。为了进一步的评定该病症患者的护理效果，本文将我院收治者作为对象：

1 资料和方法

1.1 资料

将我院2018年3月-2019年2月骨科收治患者100例作为对象，随机分成不同护理组：对照组50例，男性、女性分别31例、19例，年龄段15-78岁，平均（50.3±1.3）岁；干预组50例，男性、女性分别32例、18例，年龄段16-79岁，平均（50.4±1.4）岁。2组患者男女例数比、年龄段等临床资料无区别，可评估，P＞0.05。

1.2 方法

对照组患者实施基础护理，如：观察患者病情，以尽早发现不良事件、尽早处理；为患者制定饮食方案，提高机体营养；干预组患者则实施人文关怀护理措施，包括：①基础护理。首先，临床人文关怀护理实施前期，科室领导需行健康教育，促使护理人员积极转变服务理念，将患者作为总体服务对象，确保人文关怀措施的顺利实施。其次，加强护理人员素质和教育力度，可借助开展培训讲座，组织共同学习的途径执行，帮助每位护理人员均树立关怀照护的理念，转变自身服务理念；最后，为患者营造安静、舒适的居住环境，营造良好的居住氛围。同时，还可根据患者兴趣爱好播放音乐，以消除初入医院的紧张、恐惧感，确保居住环境充满人情味；②加强患者角色适应能力。由于骨科疾病的突然发生，大多数患者一时间难以接受，甚至于治疗期间出现紧张、恐惧等负性情绪，影响治疗程序的顺利实施[2]。这就需要护理人员积极、主动的和患者交流，向患者介绍同病房室友，加大病房巡视力度，帮助患者快速适应医院环境，提高角色适应能力；③心理护理。日常期间多和患者交流，充分了解其心理特征，提高疾病治疗信心；向患者介绍骨科疾病内容，促使每位患者初步了解疾病治疗方案、过程、注意事项等相关内容，以缓解负性情绪，提高治疗效果。同时，护理人员还需给予患者及其家属心理上的支持，拉近护患之间关系，及时了解出现问题，随时处理。此外，多站在患者角度思考问题，帮助患者尽快的走出心理阴影，引导其尽早下床活动，进而加快康复速度[3]。

1.3 评定项目

评定患者预后焦虑、抑郁评分，并观察护理满意程度。焦虑、抑郁评分借助HAMA、HAMD量表判定，分数越高表明患者越焦虑、抑郁；护理满意程度借助医院自拟护理满意调查问卷，总分100分，分为三种：总分在90分以上表示满意护理，总分在60分以上表示比较满意护理，总分在60分以下表示不满意护理。

1.4 统计学方法

本次研究数据采用SPSS18.0软件进行统计学分析，护理满意程度属于计数资料，对比分析采用卡方检验，以率（%）表示。焦虑、抑郁评分属于计量资料用t检验，P＜0.05，表明有统计学意义。

2 结果

2.1 焦虑、抑郁评分判定

调查结果显示，两组患者预后的焦虑、抑郁评分变化程度有区别：对照组大于干预组，P＜0.05，相关数据详见下表。

表1 焦虑、抑郁评分判定 （分，x±s）

2.2 护理满意程度评定

调查结果显示，干预组患者预后护理满意率为98.0%，其中，护理满意者34例，比较满意者15例，不满意者1例；对照组护理满意率为80.0%，其中，护理满意者22例，比较满意者18例，不满意者10例，有区别，X2=8.274，P=0.004。

3 讨论

近年来，伴随着社会的发展、人们文化素质的提高，人们逐渐将注意力转移到自身生活质量的提高上，间接对临床服务提出更高要求。人文关怀护理措施的实施不但可提高护理人员素质，还可提升医院品味，设身处地的为患者处理各种问题，以提高总体护理质量；同时，该措施还可缓解患者负性情绪，帮助患者建立疾病治愈信心，提高治疗依从性。本次调查结果显示，干预组患者通过人文关怀措施的实施焦虑、抑郁评分明显降低，且降低程度大于基础护理对照组，P＜0.05，有区别，可更好地证实人文关怀的临床价值，符合研究报告。

综上，临床针对骨科术后患者实施人文关怀护理措施作用突出，可缓解不良心理，提高护理质量，提高患者满意度，值得学习。