高职院校教学管理引入大数据技术的探讨

徐立宇　夏璐

【摘 要】本文分析高职院校教学管理引入大数据技术的意义，针对教学管理中存在的众多管理平台相互独立、教学管理人员缺乏专业实践经验和积极性、管理平台不适用等问题，提出对策：推进智慧校园建设，做好顶层设计方案;加强信息化人才队伍建设，提高信息化综合管理水平;完善教务管理平台的基础数据建设;积极应用高校教务管理大数据的研究结果来指导教学过程和教务管理工作。

【关键词】大数据技术  信息化建设  教学管理

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）03C-0186-02

教育部分别于2016年、2018年印发了《教育信息化“十三五”规划》和《教育信息化2.0行动计划》，两个文件均明确提出要加快新时代教育信息化发展。将大数据等信息化技术应用于教学管理中，能够创新教学管理模式、实现教学管理数据共享、提升教学管理质量，从而促进教育事业的发展。为此，本文试对高职院校教学管理引入大数据技术进行探讨，针对高职院校教学管理現状，提出有关对策，以提升管理水平，促进人才培养。

一、高职院校教学管理现状

（一）众多管理平台相互独立，形成数据孤岛。当前众多的教学管理平台主要采集教学常规管理数据，包括课程信息、排课选课信息、考试安排信息、课程成绩评定等，而未收入专业建设、课程资源建设、教学改革、师资队伍建设、校企合作及实训基地建设等方面信息。且当前教学管理中各业务模块信息断裂，数据重复采集，数据信息的分析和利用简单化、表面化。从更宏观的角度来看，学院的信息化建设除了教学管理平台，还有诸如资产管理、财务管理、人事管理等众多管理平台，但这些平台相互独立，形成数据孤岛。这极大地阻碍了高职院校建立智慧校园，实现大数据背景下实时数据采集、数据共享的步伐。

（二）教学管理人员缺乏专业实践经验和积极性。目前高职院校的部分教学管理工作人员是刚刚毕业的硕士生或本科生，也有刚刚从其他企业应聘进入高职院校工作的人员，不仅对职业教育的认知不足，而且缺乏实践经验。同时，很多院校不重视教学管理人员的培训与提高，外出学习的机会都给了专任教师或者是行政领导。此外，繁杂的事务性工作导致普通教学管理人员受困于各种表格，难有时间与精力对本职工作进行归纳、提炼，有的管理人员甚至不能熟练使用信息化技术，工作效率难以保证。

（三）管理平台不适用。目前很多高职院校使用的教学管理系统都是软件公司开发的成品，有的功能开发不完善，有的功能又被过度开发，造成系统浪费的情况。平台管理部门不是平台的真正使用者，既不能很好理解平台的功能需求，也无法完整地提出系统的需求分析。这些问题导致高校教学管理平台不能被充分利用，严重阻碍了高校教学管理平台信息化建设进程。

二、高职院校教学管理引入大数据技术的对策

（一）推进智慧校园建设，做好顶层设计方案。2017年1月，国务院颁布《国家教育事业发展“十三五”规划》，提出“支持各级各类学校建设智慧校园，综合利用互联网、大数据、人工智能和虚拟现实技术探索未来教育教学新模式。鼓励高等学校基于互联网开展学历与非学历继续教育。”智慧校园的建设服务于教学管理、学生管理、后勤管理等学院管理的方方面面，其建设需要具有前瞻性，需要提前做好前期调研工作，充分听取来自学院各部门乃至学生的建议和意见，吸收来自兄弟院校智慧校园建设方面的经验，做好信息化建设的软硬件基础建设、制定学院数据标准体系等一系列工作，为智慧校园的顺利建设奠定坚实基础。由此可见，推进智慧校园建设是一项自上而下的长期工作，需要学院领导层面的高度重视，做好顶层设计方案。

（二）加强信息化人才队伍建设，提高信息化综合管理水平。大数据背景下的教学管理，不单单是保存、记录海量数据，还需要对这些数据进行深层次的分析、挖掘，而这些新技术的使用，对教学管理人员提出了非常高的要求。学院可通过外出培训、部门研讨、校际交流等方式，开阔教学管理人员视野，提高教务管理人员信息化水平。此外，大数据背景下的教学管理，还可以考虑通过引进专门人才的方式，进一步完善现有教务管理队伍。从内部培训与外部引进两条线，共同提升学院信息化人才队伍的综合素质，从而加强学院信息化综合管理水平。

（三）完善教务管理平台的基础数据建设。首先，构建完善的数据库。完善的数据库就如同万丈高楼的地基，为后续的一系列工作奠定基础。在构建教务管理平台的数据库方面，高职院校应加强与大数据分析相关的信息软硬件设施建设，特别要在校园网的建设、云端存储设备、大型计算能力等方面加大投入建设，以保证大数据分析的顺利开展。其次，扩大数据覆盖面，特别随着智能移动终端的大力普及，学校的大数据建设要紧随移动互联发展的浪潮，加强教务管理信息系统在移动智能设备终端的覆盖。最后，加强教务信息系统“微平台”的建设，以师生喜闻乐见的传播形式促进教务管理信息系统在师生中的广泛应用，为教务管理数据库提供更全面深入的数据信息。

（四）积极应用高校教务管理大数据的研究结果来指导教学过程和教务管理工作。当教学管理中各业务模块的信息实现关联互通共享后，如何从大数据中梳理出有效信息应用于教学管理过程，如何更高效、更充分地利用大数据的研究结果服务于教学及教务管理工作，这不仅是对基层管理人员更是对整个大数据背景下全体教育管理工作者的考验。首先，在意识层面上，师生应加强对大数据的维护与使用意识，主动将研究结果应用于教学常规工作的指导与规范上，促进教学过程的规范化与严谨性;同时通过实践不断促进教务管理平台的完善，使之更好地服务于师生的日常使用，形成大数据应用的良性循环。其次，作为教师要能够利用大数据的研究结果，从课程、专业、学生等多角度对所授学科进行深入研究，综合学科下共享的教学资源对自身的教学过程进行精准打磨，更有针对性地完善和提升个人综合教学能力与教学水平。再次，作为学生，可通过教务管理大数据的研究结果，了解整个学校的发展状况，各学科的课程、专业、科研、就业等发展现状，一方面加深对本专业学科的认识，另一方面更早更好地做好职业生涯规划。最后，作为教务管理人员，更应该充分利用高校教务管理大数据，对整个学校的教学运行进行实时把控与监督，对各关联数据进行分析研判，从而更好地完善制度、规范流程、提高效率，为广大师生提供更便捷、更贴心的服务，也为领导层决策提供更准确更全面的分析;同时，基层管理人员也可以通过大数据的研究结果，对自身的业务进行梳理总结，充分利用数据语言丰富理论认识，通过科研课题、论文等形式进行深入研究，提升业务素养，拓宽专业领域眼界，从而提升专业能力与业务水平，在基层管理岗位上做到精益求精。

总之，通过引入大数据技术，基层管理人员业务能力不断提升，教务管理系统平台不断完善，教务管理大数据的研究结果更加精准全面，广大师生自觉应用大数据的研究结果服务于教学过程进而推动大数据应用不断深入，能够形成一种良性循环，从而促使高校教务管理大数据的研究结果在教学过程和教务管理工作中得到更充分、更有效的应用。

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[5]宋伟.大数据分析在高职院校教务管理信息系统中的应用研究[J].艺术科技，2018（9）

【作者简介】徐立宇（1979— ），女，土家族，柳州城市职业学院讲师，研究方向：软件技术;夏 璐（1988— ），女，柳州城市职业学院经济师，研究方向：职业教育。

（责编 何田田）