电子化人力资源管理变革感知对员工变革行为的影响研究

李 晋 秦伟平 周路路

(1.南京师范大学商学院； 2.南京财经大学工商管理学院； 3.东南大学经济管理学院)

1 研究背景

移动终端、物联网以及云计算等信息技术的飞速发展，正在重塑着企业的组织结构以及员工的工作方式，人力资源管理不可避免地经历着一场向电子化人力资源管理变革的过程[1]。商业环境的信息化、组织结构的虚拟化，使得海量信息越来越难以通过集中化的方式获取，员工被推向了企业运营的最前端，成为日常决策的主体。为了在网络时代充分发挥员工主体性价值创造功能，变革后的电子化人力资源管理，将人力资源管理活动与网络信息技术进行全方位融合，以开放融合的网络特征，全面提升了员工在企业中的主体地位[2]。需要指出的是，这一变革并不是对传统人力资源管理信息系统进行简单升级，而是基于Web2.0的网络化互动参与特征，将服务对象从人力资源部门内部向外延伸，扩展为全体员工[3]，推动着组织结构向分权模式转变，赋予员工更多的决策自主权，以更好地适应互联网时代快速变化的商业环境[4]。电子化人力资源管理变革充分满足了互联网时代组织发展与人性发展的需要，但该变革的实施，并不必然形成有效的结果，关键在于能否激发员工的积极行为[5]。学者们一直呼吁研究变革过程中微观层面的员工行为反应[6]，因此，能否将战略意图真正落实于员工的行为活动中，成为评价电子化人力资源管理变革成效的重要依据。……