县级公共图书馆提升服务效能的途径研究

呼和牧仁

摘 要：近年来，随着现代公共文化服务体系的加快推动，县级公共图书馆在不断完善硬件设施设备的同时，全方位的提高县级公共图书馆的服务效能，既满足于公共文化服务体系的新要求，同时切实增强了基层人民群众的文化获得感和幸福感。

关键词：县级公共图书馆 服务效能 提升 途径

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）05-00-01

近年来，人们生活和文化总体水平的逐步提高，使人们对文化生活有了更高的需求，公共图书馆在社会教育的开展和满足广大人民的精神文化需求等方面起着重要作用，是社会文化体系建设不可或缺的一部分。对公共图书馆服务的整体水平和服务质量的提升，全方位的提升公共图书馆的服务效能，是县级公共图书馆的主要任务和明确目标。

一、县级共共图书馆的服务效能基本状况

公共图书馆的主要功能和使命是提供藏书和资料供读者阅览和参考，而不是寻求经济利益。公共图书馆的配套设施、图书资料的收藏数量、资金的投入、馆舍的硬件建设、管理技术水平、引用专业人才等等这些都属于服务效能的范畴，服务效能的提升可以为读者提供更好的、更加专业化的、更能满足读者需求的服务，读者感受到美好的阅读体验，更有利于促进人民群众文化素养的提升，更好的体现了公共图书馆的功能。然而，就目前来看，我国很多县级公共图书馆还没有真正意识到自己的主要职责和职能，严重缺乏对公共图书馆服务效能的认识和重视，很多图书馆的管理滞后，质量资源管理不足和人员配置不合理等，造成服务效能低下。……