杨珊 桂嘉颖 金蓝萍
近两年,国家发展改革委等部门先后印发实施《关于加快美丽特色小(城)镇建设的指导意见》《关于规范推进特色小镇和特色小城镇建设的若干意见》,要求以政府引导、企业主体、市场化运作为导向,推动符合规律、富有潜力的特色小镇和特色小城镇高质量发展。面对当下日新月异的新兴技术和差异化的需求市场,特色小镇想要进一步发展推进,需要对已经存在的营销及体验问题着手解决,并结合前沿技术对自身的营销策略进行合理的选择与升级。
一、色小镇数字化发展中面临的问题
(一)特色小镇消费体验尚有不佳
特色小镇近几年发展得如火如荼,发展迅速,但在与消费者最直接链接的消费体验方面仍然存在着诸多不足:一是出游体验不足,软件不齐全,配套服务,应用软件(包括APP应用)生态不完善, 二是特色產品消费体验不足。现如今很多特色小镇,街边商铺门面装修都是统一的古镇风格,特色不够明显,更没有打造自己的品牌和特色,使得消费者的文化活动的体验感不足。
(二)特色小镇数字媒体营销尚有不足
特色小镇概念存在已久,已建设的特色小镇数量也在不断增加,但,其知名度和影响力一直不高,在各大媒体平台中进行搜索,也没有看到太高的讨论热度,不具有较好的话题性。这说明,目前的宣传推广手段无法引起受众的广泛讨论和二次传播,其话题性和舆论热度不够,缺少网络流量,对消费群体吸引力不足。……