陈传宣 张兆英

全面提升高职教育质量的有效路径是深化产教融合、强化课程改革,培养出满足地方经济发展需要的工匠型人才。工匠精神培育是其必然之义与内在之责。但它目前更多表现为理论盛行, 实践培育缺失, 难以落实到课程层面。
一、工匠精神在高职经管类人才培养中的现状分析
(一)工匠精神培养在高职经管类课程中缺乏相应实践
目前工匠精神在人才培养中的应用研究主要集中在宏观和中观层面,在课程实施也侧重于生产制造类的专业及课程,在经管类人才培養中,工匠精神的培养同样重要。但目前在经管类专业及课程的实践缺乏相应研究。如何创新培育高职经管类人才的工匠精神,将它落实到专业课程教学中,亟需探索出科学适用的教学模式。
(二)课程教学改革的重要性
《汽车客户服务管理》是浙江G职院市场营销专业汽车营销方向的一门专业核心课程。它围绕汽车销售顾问的职业要求,为学生储备汽车销售的坚实知识和基础技能。目前该课程已经完成了两轮教学,但教学效果不够理想。其主要原因在于以下三个问题。一是授课师资水平不足和教学训练设施的短板。二是部分学生对课程的极端排斥。汽车营销方向,没有知名度,所以招生情况很不理想,学生也很排斥课程的学习。三是中高职生一体化教学的烦恼。部分同学在中职时已经学过汽车营销或汽车维修,或者在4S店全职实习过。本课程的后续招生也将以3+2中职为主。……