“审计+人工智能”在中国移动的创新应用

郭宇晨 张国宏

[摘要]中国移动将内部审计与人工智能技术相结合，选取多个重点方向，综合运用自然语言处理、图文识别、机器学习、机器人流程自动化等先进技术，开展人工智能审计产品的创新应用，显著提升审计效率和质量。

[关键词]人工智能    审计    智能建模    流程自动化

一、信息技术发展对内部审计工作的影响

当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展，对各国经济发展、社会进步、人民生活带来重大而深远的影响。从企业角度来看，新一代信息技术发展对企业内部控制环境也产生了深刻影响。一是促进企业内部管理水平的提升。企业信息化深入应用，集成化、移动化、智能化的趋势愈发明显，助推管理方式由粗放型向集约型、精细化转变。二是催生新的业态和模式。新技术进步催生出电子商务、互联网金融、数字媒体、共享经济等新的商业模式，促进企业主营业务、经营模式的变革，大型企业综合化经营、新业务创新的步伐不断加快。

企业内部控制环境的快速变化，对内部审计工作提出更高要求。一是企业业务创新加速，要求内部审计进一步发挥“前瞻预警”作用。企业新的产品形式、业务流程、对外合作方式不断涌现，带来新的风险形式，且风险特征快速变化，要求内部审计能够快速响应，在新业务发展初期就开展有效的风险评估，为新业务发展保驾护航。二是企业多元化发展，要求内部审计监督范围不断扩展。……