王金平
【摘 要】团队凝聚力建设是企业发展的契机,通过相互信任、一致目标、共同承诺、高效沟通四个契机,可以利用个性和能力差异充分发挥积极协同的效应。
【关键词】凝聚力;契机;相互信任;一致目标;共同承诺;高效沟通
尺有所短寸有所长,在一个单位团队建设中各成员之间的配合度、和谐度显得尤为重要,团队建设中的凝聚力、向心力、团结力、战斗力,是企业能在激烈竞争中发展的核心素养。笔者通过实践,归纳出以下几个方面,希望能带给大家一些启示和借鉴。
建设团队凝聚力,预先需要设定总的目标和方向,团队建设的契机有以下几个方面:相互信任、一致目标、共同承诺、高效沟通。
一、团队成员之间的相互信任。相互信任非常重要,是敞开心扉放手工作的重要前提。日常工作中从一些不起眼的小细节的互相帮助、不经意中一点一滴的帮衬积累,使得团队之间从情感上产生依赖关系,大家乐意敞开心扉谈工作、聊家庭、说生活,这样团队成员之间的信任关系就产生了。
二、确定的一致目标。对经手的工作形成有效、有序、有规则的管理和服务模式。为达成这一目标,日常工作中团队可采用公开透明的民主方式进行互助,遇到新情况时各自提出建议和方法,群策群力,谁的方法利于方便快捷的解决问题就采纳谁意见,绝不会我行我素、自说自话。团队成员之间达成了共识,大家的所有工作是一个整体,虽然每个个体都进行了分工,但是分工作不分家,都要有共赢思想和格局,一荣俱荣、一辱皆辱。……