Seed&Petals传送爱的话语

2020-06-27 14:03温伟盛
畅游行 2020年2期
关键词:花束花艺花店

温伟盛

鲜花,数千年来都是用来表达情感的媒介之一。那些说不出口的话,往往都深藏在一片片花瓣之中,在特殊的节日里,传递到心爱之人的手上。坐落于马来西亚八打灵再也市的Seed & Petals花店,是由一名年仅22岁的年轻女孩李玟玟(Samantha Lee)创办经营。Samantha一手包办花店大小事,独力打拼,过程当然不轻松。但正所谓年轻就是本钱,即使创业不易,她也甘之如饴。

花店之所以命名为Seed & Petals,是因为Samantha希望可透过种子与花瓣,让客户从中获得启发,体会到生命的意义。她认为,种子象征着婴孩,而花朵花瓣则是成人。人生何尝不也像是一朵花儿,从发芽到枯萎。正是在这一段过程中,慢慢地学习成长,并领悟出生命的意义,不忘初心,方得始终。

为买花人解决问题

如今的市场竞争激烈,如何从中脱颖而出,一直以来都是众商家所面对的难题,Seed & Petals也不例外。市场上从不缺乏提供类似产品和服务的竞争对手,然而Samantha相信,只要能为客户带来更独特和具有概念与想法的产品,定能满足客户的需求。她的首要诀窍,是为客户解决问题。

花店的主要客户群,当然是男性。Samantha不讳言自家的产品价格比其他同行标价来得低,但她并不认为这会是种亏损。在为客户解决问题的过程中,Samantha深切体会到他们对另一半的爱意,例如部分男客户在订购时会格外费心,想尽办法只为换取心爱之人的一笑。完成订购后,亦会不断询问跟进,以确保不出任何差错。她觉得,销售额虽是开店的重要元素,但懂得舍弃一小部分,必定能得到更丰厚的回报。如今花店正致力于建立起长期稳定的客户群体。

Seed & Petals目前所提供的产品有花束、花盒、周年纪念日布置、婚礼布置等。现阶段巴生谷地区的客户可享有寄送服务,未来花店计划扩充至其它地区。由于每一份訂单都是在Samantha听取客户需求后,给予个人意见与想法并加以修饰点缀,因此每一份送出的心意,都是独一无二的。

不吝啬于分享爱

除了售卖与花相关的产品,Seed & Petals也举办工作坊。花束包裹讲求手艺技巧,其难度从市面上不少商家以包裹技巧为生可见一斑。从前,行家都把它视为秘技,不轻易外传,不过在这个网络科技发达时代,这一观点已经改变。Seed & Petals每个月会举办数次工作坊,主题有花束包裹、花盒、干花摆设等。这些工作坊让一些对该行业感兴趣的初学者,能以便宜的价格学到手艺。Samantha在教导过程中,透过与学生交流,产生更多在工作上的想法,提升自我。懂得如何与他人分享,这也算是一种与生俱来的爱。

李玟玟Samantha Lee

Seed & Petals创办人,年仅22岁的年轻女孩。拥有数年咖啡冲泡师经验,自幼对手艺特感兴趣,毕业后在咖啡馆工作过程中正式接触花艺,后决定自行创业,创立Seed & Petals花店品牌。除了提供各类型产品如:花束、花盒、周年纪念日布置、婚礼布置,花店也定期举办花艺工作坊。

@Seed & Petals

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