谈3D模型在电子商务中的应用

邓志成 周皓杰 杨从亚

摘 要：随着电子商务的发展，网络购物已经成为全球普遍的购物方式，但随着消费者的购物成熟度的迅速增长，消费者的选品条件越来越高，商家提供简单的商品信息已不能满足消费者对商品展示的需求。而3D模型再展示商品具有较强的临场感和感染力，让商品展示进入了一个新的时代;本文以具体3D模型实现商品展示来介绍该技术在电子商务的应用。

关键词：3D模型;电子商务;商品展示

随着科技的不断进步，时代的发展，从最开始以物易物的交易时代转变到在街边店铺使用纸质货币的交易，到现在使用虚拟货币在网上交易，电子商务的发展让网络消费成为广大消费者日常不可缺少的一部分。但是在消费在网上购物时，时常会因为店铺商品提供的信息不足或者缺乏吸引力而放弃购买。商品展示从最初的文字到图文结合，在到视频展示，越来越接近临场的商品展示让消费者在网上购物的满意度不断增加;但随着技术的发展，使用3D模型技术展示商品也开始在电子商务展示中应用，特别是在2019年电商博览会中提出电商3D化的新购物方法。推动了电子商务3D化的应用。这种新型的商品展示方法让消费者更接近真的的了解商品，增加了购物的乐趣和购物体验。

1. 电子商务中商品展示的发展与需求

（1）商品展示的发展

电子商务网站应为消费者提供逼真的商品感知和强烈的沉浸感，以丰富他们的购买体验。当前最多的是使用图片进行商品展示，一般是先用数码相机拍下商品的照片，然后使用图片编辑软件对图片进行处理，有了商品的图片消费者就可以看到平面上的商品信息，图片的出现比纯文字的商品描述更加形象，通过图片和文字的结合，让商品展示更加具有吸引力。同时，网上商品展示具有更详细的分类和快速检索功能，较好的满足了客户的购物需求，随着电子商务的平台升级，商品视频的出现改变了以往只有二维平面的商品介绍，使用户更加接近真实的商品;而近几年，三维技术的发展，应用3D技术展现商品，不但让商品展示無限接近真实商品，还增加了交互性，让购物变的更加有吸引力。

（2）商品展示需求

商品展示是电子商务的基本功能。传统的图片和视频展示商品信息，由于缺少临场感，往往会让一些消费者觉得看着还可以，但是购买回来后仍然不合适，也有很多用户购买产品后觉得颜色不好看，因为没有上身试穿直接购买就会出现大小不一定合适、颜色有偏差或和别的服饰不搭配等情况。比如网上购买的家具，即便是量好了尺寸，东西送到家和家里别的家具风格不搭，相比传统的商品展示，3D商品展示可以高清真实展示，增加消费者的信任感，可以通过渲染主图进行展示，在主图中就能看到完整的商品信息模型，同时可以增强消费者与商品的互动，通过结合VR技术来提升消费者的购物体验，同时还能提高店铺转化率，提升店铺业绩。

（3）3D商品展示技术

3D产品展示是一种立体的、直观的展示，商品可以全方位的旋转，还可以与用户形成互动，是对2D展示的升级，也更符合用户心理需求，3D产品展示可以全方位呈现物品。2D照片只能代表产品的某个侧面或角度，不能完全展示某个商品。如果用2D照片全面展示商品，则需要多张照片的组合，正如很多电商所展示的商品一样，费时费力。而3D产品展示则不同。只需要一个3D模型，即可全方位的呈现电商产品。3D产品显示技术可实现3D产品的交互式呈现。3D产品展示的商品可以动态化，可放大、可缩小，用户可以通过鼠标或手动控制商品旋转，而且旋转角度无限制，无死角，可任何角度进行旋转。与静态图片呈现商品相比，其优越性显而易见。

2. 使用3D技术构建商品信息

使用3D模型如何进行制作展示商品信息，下面以杯子的3D信息制作为例。

（1）建模

首先打开3Ds Max，点击右侧创建栏内几何体圆柱体。在视图界面中拉出一个圆柱体，设置模型参数高为8cm;半径为5cm;高度分段为1;端面分段为1;边数为80 ;边数越多越显得圆滑;按z键可以拉进模型视距;按下F4可以显示模型线分段。右键点击模型转换为可编辑多边形，点击右侧选择栏中的边再点击模型中横向的线子集，除顶面和底面横向线子集其他全选。一个横向可以用循环全选。按住Ctrl+BackSpace删除选中的线子集;如图1所示。

点击右侧选择内多边形，点击模型底面的面，右键缩放功能，使用鼠标对模型中XY轴进行缩放，缩放至适当大小。选择模型顶面按下键盘上的Delete键删除这个面，使这个模型成镂空状。点击右侧选择栏内的边界，选中模型开口处选择缩放功能按住shift键在XY轴上缩放，缩放至适当大小。再在开口处进行一次缩放，缩放至比杯底小。点击右侧工具栏编辑边界中的封口，点击移动工具，选择封口的面子集沿Z轴向下拖拽，拖拽至杯底上部，如图2所示。

对杯身做圆滑的优化，选择边和杯子内圈顶部进行切角，点击右侧编辑边中的切角功能可以完成切角切角数值适当即可。选择杯子外圈顶部进行切角，选择杯子外圈底部进行切角。选择右侧元素，点击杯子，右侧界面内选择多边形：平滑组功能，选择图1使得杯子变得圆润。如图3所示。

接下来制作杯子的把手，选择边并选中杯身外圈线，点击编辑边中的连线并设置参数分段为2收缩为55，选择2条线进行切角。选择面，上下各选5个面，点击右侧编辑多边形功能，挤出并设置参数适当即可。对杯子的把手进行优化，选择挤出的面，点击上方捕捉开关，右键弹出栅格和捕捉设置，点击顶点的勾并取消栅格点的勾，点击选择打开捕捉到冻结对象与启用轴约束，关闭设置。选择Z轴随机选择当前面中的一个顶点，使其与挤出方向的顶点平行，如图4所示。

选择边，选择挤出把手Y轴向的边左键环形;再点击连接设置;参数设置滑块为55;分段为1;收缩为0;选择多边形，点击杯把手挤出的后半部分上下对应的10个面，点击右侧编辑多边形的桥进行连接。选择右侧的顶点，编辑顶点中的目标焊接使把手上的点变少。如图5所示。

（2）渲染

首先，摄像机必须定位在与真实照片相对应的三维场景中，一般来说，三维软件是四个标准照相机，即软件有4个主窗口。包含平面图和正面图。透视相机基本上都遵循真实照相机的原理，与实际的三维世界具有相同的三维意义。空间意义只能在物体之间紧密关系的部分再现，许多学习三维学习的人，空间感无法完全再现。我们应该知道，空间感与光源的阻尼、环境噪声和景深效应密切相关。

渲染器获得相机要渲染的范围后，它必须计算光源对与真实世界相同的对象的影响。 大多数3D软件都有标准光源。与显示的光照效果不同，渲染程序通常需要计算许多辅助照明。在场景中，光源的一部分会照亮所有对象。一些光源只会使对象变亮，原来的简单会变得更复杂。那么，要映射阴影的深度吗？还是光线会随着影子而来？这通常取决于具有变压器材质的对象是否用于测算光照的阴影。另外，使用表面光源后，用電脑程序计算特殊的阴影。如果场景光源使用光源效果，绘图程序会传送更多的系统光源。计算结果的影响。特别强的光也被称为光缆。会吸收很多系统的来源。

选择边，点击把手外框两条边角线点击循环，进行切角设置参数使把手变得圆滑一点，选择多边形，点击把手中间的面选择扩大，沿着Y轴方向稍微拖出，再点击收缩功能继续沿Y轴拖出一点。选择把手上剩余的棱角进行切角，选择边并切角。选择顶点，让其所有面的边数少于等于4条，再给杯子上色渲染。如图6所示。

3.利用3D技术构建商品信息的优劣势

（1） 3D构建商品的优势

1）可以实现高清商品的信息展示

3D模型化不再是以单一的图片作为展示，而是以更真实的模型展示出来，商品的每一个角度以及细节都可以完美的展现出来，这样可以增加消费者的信任感，从而提高这件商品的转化率，提高店铺商家的业绩。

2）提升顾客购物体验

顾客可以对商品进行更为亲密的互动体验，真实了解到商品的功能、细节、用法，从而提高消费者的购买率。

3）接入VR/AR

商品可以接入VR/AR技术。VR全景中可720度无死角展示产品信息，并可植入电子手册，更加详细的展示产品属性和功能，为浏览者带来全新的体验。VR全景中可加入语言解说功能，进一步提高商品的营销属性，其实变得有“形”起来。VR全景中的互动说说功能更是备受青睐，消费者可对产品或服务进行评价，商户也可对留言进行管理，打造个性化服务平台。VR全景中720度展示的同时，可嵌入支付功能，帮助零售业实现线上销售。对接微信、QQ、微博等各大国内外社交平台，更有利于线上线下资源整合，扩展业务范围还可生产全景二维码、离线包推广，全面提升推广效果。

4）降低成本

商家会在商品的质量上有大幅度提升，不用把每件商品都去拍摄。

（2）利用3D构建商品信息的劣势

对于消费者，电商3D模型化是一种新型购物方式，部分消费者也不了解什么是3D模型，并且消费者在购物时，也会存在着这种新型购物方式提出的3D模型是否与实物相符，商品的支付是否安全之类的问题。

1）信任度不足

网上购物的支付方式不同于传统的现场购物和提货，主要采用第三方APP，据不完全统计，大部分消费群众选择国外支付软件进行消费是使用支付宝。消费者必须提供账户和其他财务信息并输入密码才能完成交易。这些个人数据很可能在交易过程中结束，从而给消费者造成不动产损失。此外，如果卖方消费者收到支付信息，因此不允许在网购中对商品进行支付安全。同时，也会对消费者的店铺选择产生非常强烈的影响。

2）推广力度不够

现在有一些所谓的“3D商城”，比如京东3D商城、金赛特、立奇3D古玩等，说明很少有人听说过，绝大多数受访者表示从来没有听说过3D购物的概念，这说明，广告和宣传工作还远远没有完成，人们接受3D购物中心的道路还很长。

3）用户不确定

许多老年人仍然更多地依赖实体店的消费，而3D购物中心则是在现有的网上购物中心的基础上进行创新和改进，这就要求消费者：目前我们还不能确定3D商城用户的基本数量，这无疑将对未来3D商城的发展产生重大影响。

随着科技的进步，3D虚拟现实技术也会不断发展，人们也愿意使用VR设备来体验虚拟带来的乐趣。

参考文献：

[1]王明月，郑彦，邱阳，高冬阳，黄锦霞，吕汉洲.3D技术在电子商城中的应用前景及经济效益研究[J].电子商务，2016（28）：147—148

[2]王文博，赵强.网购问题的分析及解决路径——以昆山在校大学生为例[J].电子商务，2017（10）：45-46

[3]程译萱.浅谈3D试衣技术在服装网购中的应用[J].现代商业，2011（18）：197-198

[4]王巧侠.电子商务网站中商品展示技术应用研究[J].软件导刊，2013（7）

[5]张枝军.电子商务网站中商品三维虚拟展示技术研究[J].商场现代化，2008（11）

作者简介：

邓志成（1999.12-）， 男，汉，江苏无锡人，无锡科技职业学院，本科，电子商务。