浅析人工智能环境下的会计挑战及应对

陈慧怡 马千淳 石扬子

一、人工智能的概念及发展

人工智能（Artificial Intelligence），是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。当今，随着科技的高速发展，我们已经进入网络化、大数据时代，人工智能的应用逐渐广泛。在第七届中国管理？全球论坛上，金蝶云重磅发布了中国首款智能财务机器人，这表明“大数据+云端+人工智能”的财务机器人在人工智能化道路上迈出了重要一步。

二、人工智能在财会领域的发展动向

（一）会计领域

在过去，会计业务从凭证到账簿的处理都要依靠手工，但现在大部分的会计工作都可以通过财务软件直接操作，解放了大量的人力。甚至还有智能会计软件，可以通过语音识别、电子扫描等方式，自动输入原始凭证和记账凭证，生成财务报表，实现凭证、账务、报表的一体化。

（二）税务领域

我国国税局发布了“互联网+税务”行动计划，明确表示2017年将推出一个功能齐全、多元化的电子税务局，用于税收系统。2017年美国纳税季期间，调整后的总收入超过指定阈值的纳税人可以购买商业软件，以电子方式申报纳税，自动纳税规划将成为移动应用中的主导应用。

（三）审计领域

目前在财务领域商用的机器人技术着重在模仿人类的财务操作和判断，同时在业务收入预测、风险控制和管理、反舞弊分析、税务优化等方面也有很大的应用空间。财务机器人能够管理和监控各个自动化财务流程，它们完成任务的每个步骤可被监控和记录，从而可作为审计证据以满足合规要求。

三、人工智能给会计行业带来的挑战

（一）就业形势日益严峻

随着智能会计软件的普及，会计行业对传统会计人员的需求将大大减少。如今，我国财会行业产生了从初中级人力转向高级人力资源管理的局面，导致财会人员就业队伍中的初中级财会人员严重过剩，而高级的财会人力趋于匮乏的两极化现象。高级财会人力凤毛麟角，难以满足大部分企业的众多需求，而大量初中级财会人员饱和而可能面临失业，这给我们在校大学生以及应届毕业生引发新的思考。

（二）人力资源结构的转变

在会计智能化时代，会计的职能将从会计转向监督，会计的发展将从财务会计转向管理会计。社会和企业将不再注重基本的会计技能，而是注重综合会计人员的分析、管理和决策能力，对基础财务人员的需求将大大减少。海尔转型完成后，财务人员从原来的会计岗位转变为“战略领导者”和“决策支持者”的驱动岗位。为了配合这一转变，海尔公司将财务工作分为战略财务、业务财务、专业财务、共享财务等方面。原来的基础财务工作从共享业务中分离出来，进行了集约化转型。海尔转型后，海尔财务人员结构发生了很大的变化，战略和业务财务人员占70%，专业财务人员占10%，基础财务人员仅占20%。由海尔的典型案例可见，人工智能将使得财会人员转型升级，把财务人员从传统会计工作中解放出来，研究企业的战略决策和管理，帮助企业实现利润和价值最大化。

（三）数据安全性的冲击

目前市场上使用的会计电算化软件是通过网络存储会计主体的财务信息和数据。这种形式的电子存储具有方便快捷、数据容量大、查找和使用迅速等显著优点，但其存在的问题也不容忽视。病毒、局域网威胁、黑客等使得网络信息更容易暴露，网络安全性逐渐降低，在任何时间信息在网络传输过程中都面临被截获和攻击的风险。此外，网络设施损坏、技术失控等也会引起企业的财务信息、商业机密泄露和丢失，严重危及企业的发展和生存，带来不可估量的损失。

（四）中小企业难以跟上变革热潮

人工智能在财会领域的深入应用，无疑会给无数生产规模小、经营能力低的企业带来“打击”。国内企业对机器学习的研究和应用大多局限于大型互联网用户，很多中小企业难以跟上。这些公司往往是由于管理、技术、资本等限制，很难跟上智能的快速发展，不能及时的转型升级，这使得他们难以跟上人工智能的热潮，很容易在激烈的市场竞争中被拥有先进的财务处理技术的大公司排挤和冲击，甚至被迫推出。随着会计行业人工智能的广泛发展，这种两极分化将越来越明显。

四、解决会计行业面临挑战的对策分析

（一）会计人员加强电算化技能，跟上时代发展

在会计信息的时代，企业和高校应该培养会计人员的业务能力，使其财务管理信息系统适应思维的概念和熟练的计算机技能，掌握数据库、办公软件等一系列的新知识和计算机操作技能。会计人员应提升自我素质，及時更新知识，有扎实的财务会计电算化处理能力和在此基础上的报告和分析能力，为了更好地符合发展的高科技时代，发挥自己的价值，为企业提供优质服务。

（二）由财务会计向管理会计转型

自2016年开始我国财政部接连发布了一系列会计改革的规划政策，财务管理者已经成为国家乃至整个社会财务转型方向和重点。管理会计侧重预算预测、内部控制、决策支持、风险管理，成本分析，可以更好地预测商业需求及制定策略决策的能力，支持企业的战略决策分析、有效的实行成本控制，推动企业业绩提升。这些是财务机器人取法取代的。会计人员应该抓住这次机遇，从繁琐冗杂的核算流程中脱身，以更长远的眼光，谋求对企业全局的分析和把握，重点学习管理会计和审计等多方面知识，辅助企业决策和经营。

（三）增强安全意识，提高企业安全等级

人工智能使企业面临会计信息泄露和丢失的风险，但是风险和机遇并存，并不能因此而放弃使用人工智能，而是要利用好人工智能为企业的战略服务。为了应对这一风险，企业应加强对人工智能软硬件设施环境和网络安全系统的监控和测试，掌握网络的实时运行。一旦出现恶意病毒或未知情况，要第一时间识别并采取预防和控制措施。提高网络安全技术水平，如升级防火墙，设置更高级的密码，增强计算机防御能力，营造网络会计信息安全环境。同时，不要过分依赖人工智能技术，将会计数据进行纸质备份，必要时可以电子和手工操作同时比对，保证计数据的安全性和可靠性，减少人工智能的数据安全风险。

（四）中小企业转型升级，增强抗险能力

中小企业要想赶上人工智能热潮，必须加快内部转型升级，通过产品升级、开辟多渠道的资金来源、扩大规模、提高生产力、政府补助等途径，构建平台引入大数据、人工智能、网络会计和其他新技术。改变企业原有传统结构，削减传统财务人员，引入AI技术，吸收更多具备人工智能专业知识和应用能力的复合型会计人才，实现以人工智能技术与财务会计的有机结合。智能技术是企业的核心竞争力，只有将现代科技融入到企业的经营发展中，才能保持企业的活力，增强企业抗风险能力。

五、结语

随着信息化的不断推进，人工智能在人类社会中发挥着越来越重要的作用。会计智能化时代给会计行业和会计人员的发展带来了新的机遇，也提出了更高的要求。面对新的挑战，会计人员应该努力提升技能，改变传统的职业观，向复合型管理人才转变。企业也要顺应潮流，有效利用人工智能技术，为企业的战略建设服务，促进企业的发展。只有合理利用和控制人工智能，会计行业才能创造更大的收益和价值，才能更好地适应“智能经济”时代。

参考文献：

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[4]张会莉.人工智能对财会行业及其人才需求的影响.[J].中国乡镇企业会计，2016（12）.

[5]王世杰，黄容.面向小企业的智能会计信息系统研究--兼论会计智能化[J].中国管理信息化，2016（21）：49-53.

作者简介：

陈慧怡（1999年4月），性别：女，民族：汉，籍贯（精确到市）：重庆市，当前职务：学生，学历：本科，研究方向：财会.