简析疫情时代对人身保险投保趋势的影响

吴韵 许荣春 尹忠鸣

中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司

2020年第一季度，寿险保费收入同比下降0.60%，利润同比下降17.71%，人身保险公司承受了不小的压力。通过迎接挑战、挖掘机遇，人身保险市场在2020年上半年仍然实现了原保险费收入同比6.04%的增长。回顾上半年，在疫情的驱动下，行业在困境中谋求出路，寻找契机，探索逆势发展的突破口。

一、逐渐苏醒的保险意识因疫情进一步提升

西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心联合蚂蚁集团研究院共同开展的《中国居民家庭财富变动趋势及未来预期》的调查显示在疫情下，家庭整体偏好中低风险类资产，对高风险类资产投资意愿相对较低。疫情增加了家庭商业保险类资产的配置意愿，疫情之初配置意愿尤为强烈。复旦大学联合腾讯微保针对疫情期间国人保险需求进行深入调研显示：“短期来看，居家防疫状态使得线下代理人无法正常展业，对保费收入形成负面影响，但从长期来看，新冠疫情使人们的健康和风险意识不断强化，保险需求不断被激发。”保险意识的加强，投保意愿的增多，无疑为人身保险行业的发展带来了向好的趋势。

二、投保人群更趋多元 催化保险市场成熟

疫情推高了投保年龄，30岁以上年龄段购买保险人群不断增加，且年龄越大增速越快。疫情带给居民年龄与疾病风险呈正相关的信息，催化了年龄与保险需求的正相关意识。然而，一般的保险产品对年长居民并不友好，高昂的费率或受限的投保年龄限制了投保。……