新冠疫情改变企业运作模式

2020-07-18 15:36
国际公关 2020年3期
关键词:斯派塞雇员办公

新冠疫情改变了一切,包括人们每天的工作方式。

受疫情影响,全球各地的上班族能在家工作的都开始远程居家办公了。

以英国为例,将近一半的英国雇员自疫情爆发后开始在家工作。疫情或许永远改变了人们未来的工作方式。即使未来防疫封锁解禁,居家办公也会成为许多人的新常态。因为这种工作方式可以给公司老板省去一大笔租用办公室的巨大开支。

但《工作的乐趣》一书的作者戴斯利(Bruce Daisley)对BBC表示,或许办公室工作将成为过去。新冠疫情可能永远改变了我们未来的工作方式。

那么办公室工作的好处是什么呢?

戴斯利说,上班族没有必要过于怀旧,因为形势已经改变了。

伦敦卡斯商学院的教授斯派塞(Prof André Spicer)预测,未来员工在办公室度过的时间将“大幅减少”。但这并非意味着办公室生活的结束。

他表示,其中的原因之一在于居家工作的雇员晋升的速度慢,而且往往被忽略。

他指出,尤其在经济不景气的情况下,员工更希望提高自己的“能见度”。

因此,雇員想去办公室,希望被老板看得到。

斯派塞还说,特别是在经济危机时期,人们开始琢磨:我想出现在工作场所,我需要让老板看得到我。

斯派塞教授还表示,办公室将成为未来高层管理人员的枢纽,普通员工可以每周进办公室一、两次与老板见个面或碰个头。

一些社交媒体,比如推特公司已经推出类似的计划,允许员工长期在家工作。但办公室的大门是随时敞开的。

当然,居家办公并非什么新鲜事物,特别是最近几年来,许多公司都允许员工有一定程度的灵活工作日或弹性工作时间。

公司财政也因此获益,比如减少办公室租金费用等。而对于员工们来说,在家工作省去了每天上下班旅途的拥挤和烦恼,节省了大量时间和交通费用。

然而,作家凯拉韦(Lucy Kellaway)表示,办公室最重要的作用在于让人们觉得自己所从事工作的某种意义。去办公室工作之所以让雇员觉得还有意义,就在于你周围的人也在跟你一样做着同样的事情。

他们可以穿着打扮起来,走进办公室,可以见到不同的人,一起聊天等等。而不是老窝在家里,每天面对同样的环境,感觉倦怠和厌烦。

斯派塞教授说一项研究显示,在家上班的雇员更开心,工作效率也更高。当然,这里面最主要的原因是省时省钱。

至于远程办公的不利因素是什么呢?是长期在家工作与老板见面和交流机会少,会使员工失去安全感,甚至会忧心忡忡,胡思乱想。这一点对员工和雇主双方都不利。

此外,由于家庭条件存在差异,居家办公也可以“加剧不平等”现象。斯派塞教授举例说,比如在学术领域,居家工作后女性提交的期刊论文投稿大幅下降,因为家中育儿辅导以及其他家务负担,大部分都落到了她们肩上。与此同时,年轻人将错过向经验丰富的老同事学习的机会,因为很多时候与同事的随意对话是激发创意的重要渠道。

他认为,如果稍不注意,许多公司都会失去那些能促进生产力和创造力的办公室神奇元素。凯拉韦女士说,无论居家工作是暂时的还是长久的,对有些员工来说,他们还是渴望办公室的生活。

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