郭红东 曲江

直播带货是借助互联网平台特别是社交平台发展起来的一种新型商业模式。所谓直播带货,是指通过一些互联网平台,使用直播技术提供商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式。2016年随着互联网流量瓶颈期的到来,淘宝、蘑菇街等传统电商平台开始进行直播电商的探索和布局,并在随后的几年内,进行“网红”孵化、供应链培育等相关配套体系建设。在直播业务体系中,服务于直播电商的专业MCN(多频道网络的产品形态)公司也随着趋势逐步成长,平台和服务商的力量共同推动了直播电商的兴起与繁荣。2019年起小红书、知乎等各种类型的互联网内容平台纷纷接入直播功能,同时以娱乐为主的抖音、快手等短视频平台也开启了电商功能,一时间,直播电商成为在传统电商卖货形态中生长出来的发展最迅速的一个分支,2019年也成为全民“直播带货”的元年,据淘宝数据显示,淘宝直播带货能力在2019年全面爆发,连续三年增长超过150%,直播带货是近三年全球增长最快的电商形式。
互联网技术的高速发展,从城市到农村的互联网基础设施建设的完善以及5G时代的来临,为直播带货提供了良好的技术支撑;“网红”、明星和专业PGC(专业生产内容)机构使得直播的内容更加有创意和丰富度,精彩纷呈的玩法极大地调动了消费者参与的积极性,截至2019年末,在淘宝消费者每天观看的直播内容时长超35万小时,相当于7万场春晚;抖音、快手等早一批直播内容平台培养了良好的用户习惯,随着内容质量的提升和效果的优化,从娱乐到购买的流量实现了顺理成章的转化。……