黑屏第一个可以考虑的是显卡驱动兼容性造成的软性故障,因为有时候驱动程序的某些特性(调用显卡资源的方式,支持的特效技术等)和游戏的要求不符,这就必须对驱动程序进行更新。但是在更新驅动程序之前,笔者强烈建议将原本的驱动程序清除干净,再安装其他版本的驱动程序。这里要注意,显卡驱动程序不一定最新的就是最好的,有时候老版本驱动反而比新版本驱动程序拥有更好的性能、更好的兼容性。

这里笔者推荐使用Display Drive Uninstaller,即DDU来卸载驱动程序(下载地址:https:∥www.wagnardsoft.com/)。DDU是一个绿色软件,无需安装,解压运行就可以了,非常方便(图1)。

注意,使用DDU卸载驱动程序的时候需要在安全模式下进行,否则会弹出提示(图2)。
首先点击Windows 10的开始菜单按钮,然后单击“设置”图标进入设置(图3)。

在设置面板中下拉页面,找到最底部的“更新和安全”,点击进入(图4)。
在新窗口的左侧栏,找到“恢复”并点击进入,在右侧栏中点击“立即重新启动”(图5)。

此时,重启后并不是直接进入Windows,而是进入一个选项界面,这时选择“疑难解答”(图6)。
在疑难解答中,点击选择“高级选项”(图7)。
进入高级选项,里面有系统修复、启动修复、命令提示符、启动设置等,我们选择“启动设置”(图8)。
进入启动设置界面后,单击右下的“重启”按钮,再次重启电脑(图9)。
正确引导后,会弹出选项菜单,我们要进入安全模式,自然是依照提示按下数字键“4”进入安全模式(图10)。
进入Windows 10的安全模式后,运行解压好的DDU可执行文件,开始卸载显卡驱动程序(图11)。……