众家云居系统的开发及应用

项目负责人：赵鹏

项目联系人：陈丽芬 chenlf@cheari.com

项目组成员：赵鹏、叶迅凯、陈丽芬、张涛、储成诚、周中良、高文宇、张长明、李禹翔、方玉如

单位：中国家用电器研究院

项目背景及研究意义

当前，家电行业没有形成统一的智能服务平台，厂商按各自规范生产的智能产品不与其他品牌兼容，无法实现联动，制约产业发展。本项目通过构建众家云居系统，形成面向行业推广的技术体系和服务体系，打破企业壁垒，实现不同的企业、系统、类型家电间的互联互通互操作，及其与其他行业平台的业务对接。

项目介绍

（1）智能家电公共云服务平台

该平台是为智能家电互联提供服务和管理的信息系统，实现同一个智能家电通过不同厂商服务平台管控，同时可与其他行业或第三方的服务平台对接，为智能家电应用提供服务。该平台应用模型如图1所示。

（2）众家云居系统

可为企业提供产品智能升级和一站式云端运维服务，业务范围覆盖智能家电、健康穿戴、智能家居、智能楼宇等应用。其中家电产品智能升级服务包括多种连网方式的产品支持、家电自动化操作、设备联动、规则引擎、消息推送、定向远程升级、企业API、企业自定义统计分析、多种数据输出接口等；一站式云端运维服务包括生产支持、库存管理、经销商管理、售后服务管理、用户管理等。众家云居系统应用模型如图2所示。

（3）众家云APP

提供行业公共终端，支持用户按照生活习惯DIY场景，包括远程管理、一键控制等功能，让用户随时、随地、随心掌控家电，以实现多操作场景个性化智能生活方案，享受专属智慧生活。……