唐辛子
日本社会是强调“命运共同体”的。在同一社会共同体中,每个人所取得的成绩,都会被认为源于大家的齐心协力。因此,人人必须心怀对他人的感谢。
日本京都一所小学,夏天的时候给家长们写了一封道歉信。大致内容是说,特大台风让学校的蔬菜采购受影响,孩子们的午餐配餐中原本应该有的5克葱花也不得不取消。为此,校方深感歉意,并敬请家长们理解、原谅。国内朋友看到后不太相信,来跟我求证:日本的学校难道会为少了5克葱花而特意书面道歉?
其实,这种事在日本经常发生,一点也不稀奇。日本学校的配餐菜单都是早早制定的,并提前发放到各位家长手中。如果菜单上写明某月某日的午餐有葱花,实际上却没有,若被家长们知道并追究,就会变成一起丑闻——理由是失信于人。5克葱花事小,失信于人事大,校方当然必须说明原因、表达歉意,这样才能体现学校的诚实可信,并让家长们认为,将孩子送到这样的学校去接受教育,是可以放心的。
其实,不止是学校,整个日本社会都是这样的。记得我刚来日本时,有一次接到当地电力局的书面通知:因为检修,某月某日某时将停电一分钟,给大家带来不便,深感歉意。头次看到这样的道歉信时,我也深感惊讶:不就停电一分钟吗,是不是有些小题大做了?但后来在日本生活久了,发现为这类细微的事情道歉,是日本社会的普遍现象。而且,留心观察就会发现:日本人的一天,几乎都是活在道歉里的。……