“一带一路”下跨境电商物流中层管理人才胜任力研究

殷华

摘 要：针对“一带一路”背景下跨境电商物流企业中层管理者胜任力进行研究，通过对中层管理岗位任职信息的收集、整合、分析，形成跨境电商物流中层管理人才胜任力的3个层次，即专业胜任力、管理胜任力、基础胜任力，并提炼出各层次的胜任力指标。

关键词：跨境电商物流;胜任力;中层管理;“一带一路”

文章编号：1004-7026（2020）14-0134-02         中国图书分类号：F125;F259.2;F724.6        文獻标志码：A

1  胜任力研究现状

国内外已有不少学者研究胜任力，形成了较为丰富的理论体系与成果，但也存在一些问题，例如对胜任力的研究大多具有普遍性，缺乏对具体行业、具体岗位层次的胜任力特征进行探索。胜任力不是一成不变的固定范式。在不同的行业、不同的岗位，胜任力模型带有强烈的行业及岗位特征。即使是同一行业、同一岗位，随着技术的发展、行业的变化，其胜任力特征也在发生改变。

我国已有对物流企业管理人员胜任力特征的研究成果，但物流行业的发展在近年来日新月异，不断涌现的新物流业态、新物流模式使得行业形成了多个细分领域，例如电商物流、冷链物流、地产物流、汽车物流等。每个细分领域的物流业务流程、物流运营管理都具有极大的差异，人才胜任力也会凸显出不同的特点。

因此对细分物流领域的人才胜任特征进行研究是十分必要的。在每一细分领域的范围内制定出具体岗位或岗位群的胜任力模型，将有助于企业对人才的考核评价、选拔培养。

2  “一带一路”下跨境电商物流中层管理者岗位能力需求分析