基于胜任力的企业员工内部晋升研究

李欣欣

摘 要：本文论述了胜任力和胜任力模型的相关理论基础，分析当前企业内部晋升现有模式和不足，归纳梳理胜任力模型在内部招聘中的岗位分析、面试方法及评价中心技术，最后基于胜任力模型概括出新的内部晋升过程。期望能为企业招聘管理体系的改进提供帮助，实现人力资源的合理配置。

关键词：胜任力;内部晋升;人才招聘

1 引言

科技的进步和市场环境的变化使得企业外部环境日趋复杂多变，也在一定程度上影响企业员工的岗位职责、工作内容、工作性质等方面的变化。在知识经济时代，专注职能型、事务型的人力资源管理模式逐渐显现弊端，企业的发展壮大更加依赖于企业员工所具备的能胜任公司发展所需要的能力。

基于胜任力的人力资源管理体系以员工能力发展为核心，能够将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，真正有效地转化为每一位员工的行为习惯。员工的某些胜任力较难通过后天培养和改变，而胜任力模型对于挑选出人岗匹配的人才有一定的效用，因此，胜任力模型应用于企业人才招聘已有较为丰富的研究。有学者对企业管理岗位招聘的调查研究发现，仅有15%-20%的企业选择从外部雇佣，而绝大部分企业倾向于从内部晋升，甚至外部候选人的人力资本显著高于内部候选人时也是如此[1]。而对于企业内部员工招聘来说，胜任力及胜任力模型的应用能够更科学的为企业选拔到更合适的人才，也能在很大程度上避免核心员工招聘失败给企业带来的损失，有利于人才培养、组织建设和企业核心竞争力的建设。……