品管圈在降低浅静脉留置针非计划性拔管发生率的应用

陈巧雅，陈殷琴*，陈 琳，陈丽娜

（广东医科大学附属医院介入病区，广东 湛江 524001）

品管圈是指在相同、相近、互补等条件下的人们，通过主动组队的方式构成的7-13人团队，再依据规范性活动程序，联合科学性、精密性统计工具，以头脑风暴和集思广益等形式，解决各类问题，增强工作效率及服务质量[1]。特别是在临床护理工作中，利用品管圈能够对护理工作予以全方位监督，杜绝不完整、不到位及不合理等现象，以此为医疗事业的发展提供作用[2]。近年来，静脉留置针以诸多优势应用于临床，但由于病人相关知识缺乏，护理人员对留置针操作知识欠缺等，导致留置针非计划性拔管时有发生，带给病人经济与心理双重压力，同时也导致医护人员的重复穿刺以及多种后续并发症的发生。为减轻病人痛苦，减少医护人员工作量，防止静脉留置针非计划性拔管显得尤为重要，而以此为核心的品管圈活动，成效较为满意。现整理报告如下。

1 一般资料

收集统计我科2019年1月至3月使用静脉留置针患者305例次为对照组，其中，男性患者为210例，女性患者为95例，年龄为24～67岁，平均年龄（53.3±2.4岁）2019年6月至8月使用静脉留置针患者 285例次为观察组，其中，男性为174例，女性为101例，年龄为23～70岁，平均年龄（55.2±2.5）岁。患者基础资料数据比较无意义（P＞0.05）。

2 方 法

2.1 品管圈成立

以“和谐圈”为圈名，寓意护士通过不断学习提高自身业务水平，真诚为病人服务，取得患者信任，创造医患和谐共处的环境。本团队自发组成，圈长负责整个小组活动的策划与组织，各圈员积极配合项目各环节的实施。……