应用非暴力沟通提高中职班主任沟通效能的研究

黄文璇 李洁洁 施华要 陈光耀 洪家绍 杨皓棋

摘 要：本项目研究目的探讨非暴力沟通在中职班主任工作中的应用效果。主要选择本校32名班主任作为研究对象，对班主任实施非暴力沟通知识应用的培训和实践。结果班主任自我评价、学生评价和家长评价满意度得分明显增高。结论非暴力沟通有助于优化班主任工作中沟通关系、班主任工作顺利开展和学生健康成长。

关键词：中职班主任;非暴力沟通;沟通关系;健康成长

中图分类号：G715         文献标识码：A

目前，中职生身上普遍存在对生活和生命价值缺乏正确认识，缺乏自信心，人际交往能力较弱，情感心理问题最为突出和脆弱，呈现出叛逆、缺乏自信等，班主任又因个性素质、肩负多重角色等因素所致，压力较大，而班主任平时在与学生或家长沟通中，往往因已渗透了道德评判、进行比较等因素，影响了有效沟通进行。如何在中职班主任工作中，提升沟通能力，增强工作自信，提高育人水平，是现实中不可回避的问题。为此，我校在2017年开始进行课题研究，在班主任工作实践中，应用非暴力沟通技巧，提高了沟通效能，提升了班主任工作效果。现报告如下。

1研究对象与方法

1.1研究对象

采用32名班主任。24名男性，8名女性，年龄处于40岁至49岁有11人，30岁至39岁有15人，27至29岁有6人;工作年限2？27年;未婚4人，已婚28人;中一职称16人，中二职称10人，未定级6人。

1.2方法

1.2.1非暴力沟通知识培训

成立学习培训小组和应用实施组，安排1名较早接触非暴力沟通理论课题组成员任学习培训组长，负责制定学习培训计划，组织学习培训活动，监督学习培训质量。……