危机报道中媒体对受众的心理引导

【摘要】近年来，我国各种危机事件频繁发生，这些危机事件会给国家造成显而易见的经济损失和人员伤亡，同时也对人们的内心带来一定程度的伤害。在危机事件的报道中，我国媒体通常以实现主流媒体管控，主流媒体舆论引导，主流媒体形象重塑，体现主流媒体人文关怀的传播效果为目的。然而，这些效果的实现无一不需以剖析受众心理为前提。因此，在危机报道中，媒体还应重视对公众心理的引导，实现社会稳定与发展。

【关键词】危机报道;受众心理;媒体引导

危机在《汉语大词典》中指有危险又有机会的时刻。危机的出现是人生、团体、社会发展的转折。危机事件具有强烈的负向性、冲突性和刺激性的特征，这些特征符合新闻价值的标准，使得危机事件成为各个媒体争相报道的焦点。同时公众需要通过媒体的报道了解危机事件的始末，这也使得危机报道成为公众关注的焦点。综上所述，危机报道是指媒体对突发公共事件造成的社会危机所进行的报道。

媒体在危机报道中是一把双刃剑。媒体如果处理得好，事情将会向好的方向发展。反之，事态向坏的方向发展。危机爆发后，媒体应积极发挥信息传播、舆论引导和维护社会稳定的作用.使大多数公众能够以理性的态度面对突如其来的危机。但是如果媒体出现对危机事件报道不及时、不全面、不真实等问题，会出现一部分公众产生一些负面心理情绪，例如公众焦虑、恐慌不安、盲目从众等偏异心理，影响公众正常生活，造成社会秩序混乱。……