O2O模式下连锁企业物流配送网络的路径优化

郭瑜 王容平

摘 要：O2O模式是指将线下的商业模式与互联网结合，从而让互联网成为商业交易的新平台，通过线上带线下达到线上线下融合的新零售模式。我国传统零售企业向新零售模式转型升级的过程中，物流配送成为其发展的难点与重点。本文以连锁零售企业为研究对象，分析了O2O模式下我国连锁零售企业物流配送现状与存在的问题，对O2O模式下我国连锁零售企业物流配送模式和配送路径的优化提出了建议，以期为连锁零售企业发展转型过程中配送模式和路径优化提供有益的参考方案。

关键词：O2O模式;连锁零售企业;路径优化;物流配送

中图分类号：F25 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.27.014

0 引言

“互联网+”背景下，互联网与实体经济逐步深度融合，线上线下互动消费的商业模式成为当前各行业、企业关注的热点。此外，将互联网在生产要素中的优化和集成作用充分发挥出来，有利于企业的转型升级和产业的发展。据报道，截至2016年12月我国网民规模达7.31亿，普及率达到53.2%，在网购、O2O、网络娱乐等方面人均消费均有增长，移动购物已日渐成为主流的购物趋势，规模已经接近市场的一半，移动支付的发展进一步带动移动端交易的增长。

我国大型连锁超市门店遍布各大城市，中小型连锁超市亦如雨后春笋般竞相开设在人口密集点，具有方便、快捷、商品种类齐全的特点，使它倍受奔波于城市街道的人们所青睐。连锁零售企业作为直接接触并服务消费者的流通终端，在“互联网+”背景下融合O2O进行商业模式转型升级成为必然发展趋势。……