如何通过监控应用性能来减少业务损失

对于依赖IT技术的企业来说，停机是个噩梦。大部分的企业遭遇过停机状况，而很多停机是可预防的。这意味着这些损失是可以通过及时恰当的措施来避免的。也并非只有停机可以造成企业巨大损失，较长的加载时间也会严重影响终端用户体验。因此，应用程序性能管理（APM）可以为IT团队提供非常实质性的帮助。

什么是APM？

APM是指监控或管理代码/应用程序的性能，监控其稳定性、响应时间和整体用户体验。应用程序性能监视不仅仅是指性能指标的汇总和监视，更是一个综合性的解决方案，可以减缓性能下降，识别故障并使您能够对监视的目标采取及时有效的措施。

为什么需要APM工具？

当应用程序不可用，会立刻中断用户与外界的连接。如果没有适当的APM解决方案，IT团队将被大量寻求支持的电话轰炸，解决问题的MTTR则将变得很长，因为他们无法准确查明问题的根源。而如果有APM工具就可以保护您的企业免受潜在的IT威胁。

简而言之，APM软件可帮助ITOps、DevOps和QA团队实现共同的目标，可以大大减少网络中断次数，从而避免不必要的IT消耗。

APM工具具备的特点

APM工具必须性能强大才能被IT部门接受。例如，基于应用程序指标的监视工具可以告诉您应用程序的性能何时发生偏离；一个智能的APM工具可以解析事务数据并执行代码概要分析，以揭示性能下降的原因。APM工具的核心包括执行以下功能：

URL监控；代码分析；事务跟踪；综合监控；应用程序依赖关系映射；服务器和数据库监视；……