“幸福牵手”养老服务有限公司的调研报告

马瑞楠 温伙生 李禧凤 刘一冉

摘 要：目前中国人口老年化形势严峻，广州60岁以上老年人口2020年预计达到180万。目前，广州共有养老机构183个，养老床位6.2万张，其中民办养老机构占70%。平均每10个广州人中，就有两个是60岁以上老年人，因此养老问题逐渐成为市民关注的焦点，同时催生了新的黄金商机——大健康、大养老产业。基于此，对广州相关养老机构进行实地调研，发现其中存在的问题，并提出解决问题的建议，以期完善机构养老服务体系，发展广州市机构养老事业，提升广州市人民的幸福指数。

关键词：身心健康动向;家庭良性沟通;阿尔茨海默症;广州市;养老服务

中图分类号：C913.6        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）16-0037-02

一、调研的基本情况

2019年11月23日，小组成员对广州市两家知名养老院分别进行了实地调研，一是广州市天河区颐年养老院;二是广州市越秀区孝慈轩养老院。

广州市越秀区孝慈轩养老院是五星级养老院，曾经获得多种养老院荣誉称号。经过咨询，该养老院主要服务的老人为70～80周岁活动能力差、行动不便甚至生活不能自理的老人。广州市天河区颐年养老院属于机构养老，地理位置离市区较远，但是面积较大，内部空间宽阔，且该养老院半数是生活能够自理的老年人，半数是生活不能自理的老年人。

首先，据我们观察得知，老年人选择养老院最主要的出发点是护工对老人的照顾质量和关心程度。孝慈轩养老院护工数量约为12人，每层约分配2个护工照料老人，并不能周到照顾到每一个老年人。……