“巴林特小组式”心理课堂教学对高校护生情绪智力的影响

王佳丽 王华容 缪绿青 施利承

[摘 要] 文章探讨“巴林特小组模式”的心理课堂教学对于提高高校护生情绪智力的作用及效果。选取某高校三年级护生218人为研究对象，基于护理心理学课堂，采用巴林特小组模式，对护生情绪智力进行培养和干预。干预前后使用情绪智力量表（EIS）对情绪智力进行测量并进行统计分析。实验班护生情绪智力总分及情绪知觉、自我情绪管理、情绪利用维度后测得分显著高于前测，对照班情绪智力及各维度得分差异不显著。由此可知，基于心理课堂的巴林特小组模式教学是一种有效的培养高校护生情绪智力的教学模式。

[关键词] 情绪智力;巴林特式小组学习;高校护生;

[基金项目] 2017年度南通大学教育改革课题“医学心理学课程培养高校医护生共情能力策略研究”（2017B87）

[作者简介] 王佳丽（1980—），女，山东潍坊人，医学心理学博士，南通大学特种医学研究院讲师（通信作者），主要从事医学心理学研究;

王华容（1980—），女，湖南株洲人，教育心理学博士，南通大学特种医学研究院副教授，主要从事教育心理学和交通心理学

研究。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）30-0105-02    [收稿日期] 2019-10-24

情绪智力指个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。情绪智力影响人对环境需要和压力的应对，对个体的幸福感、学业成绩和工作成就、身心健康、生活满意度都有重要的影响[1，2]。培养和提升高校护生的情绪智力，提高护生护患沟通能力是现代护理学科发展的需要，也是护理专业全面素质教育改革的需要。

对实习护理的研究发现，护理专业大学生的护患沟通能力总体水平不高[3]。而且，目前高校护理专业教育缺乏护理情绪智力培养的相关课程。巴林特小组培训模式由精神病学家、心理分析师巴林特1950年代在英国创建，是一种训练全科医生处理医患关系的方法。本研究尝试在护理心理学课程中关于情绪与心理护理的相关章节中引入“巴林特”小组模式，旨在探索提高高校护生情绪智力的课堂培养模式。

一、对象与方法

1.研究对象。选取南通大学护理学院本科三年级护生218人为研究对象，其中，4个对照班共106人，4个实验班共112人。4名男生，其他均为女生;年龄21-23岁;独生子女147人，非独生子女71人。

2.情绪智力培养方案。基于护理心理学课程，以认知行为理论为基础，以巴林特小组为模式，制定情绪智力培养课程。具体内容包括情绪识别（自我和他人）、情绪与认知的关系、有效情绪管理、共情练习、不同疾病病人情绪的识别与应对。按照护理心理学的教学规划，分配以上内容到相关章节。共8章，每章3次课，每课40分钟，最后一次课为实践总结课。

3.评价工具。情绪智力量表（EIS）中文版：该量表于1998年美国心理学家Schutte等开发的一份自陈式量表，中文版由华南师范大学心理学系王才康教授译，包括33个条目，分为感知情绪、利用情绪、理解他人情绪与调控自我情绪4个维度，得分越高说明情绪智力水平越高，量表具有较好的信度和效度。

4.统计方法。采用SPSS16.0软件对干预组与控制组前后测的情绪智力总分及各维度得分进行独立样本和配对样本t检验。

二、结果

对实验班干预前后护生情绪智力进行配对样本t检验，总分、情绪知觉、自我情绪管理、情绪利用均分差异具有显著统计学意义（P<0.01，P<0.05），而他人情绪管理均分差异均不具有显著统计学意义（P>0.05），对对照班干预前后护生情绪智力进行配对样本t检验，总分及各维度均分差异均不具有显著统计学意义（P>0.05），结果见表1。

三、讨论

医疗情景下情绪智力的体现与其他情境不同，为了保证治疗护理的客观、中立，医护人员需要更多的认知表达，而较少的情感表达。因此，对护生的情绪智力培养应结合临床情境并体现其医疗特点。本研究以认知理论为指导，以巴林特小组模式对本科护生进行了情绪智力的培养。巴林特小组培训模式能明显提高参与者的“以病人为中心”的思想意识和处理医患关系的能力，但在国内尚处于初步阶段，相关系统理论和实际操作方面研究较少[4]，且巴林特小组培训多以医护人员报告其在临床治疗护理过程中遇到的与患者沟通矛盾案例，而護生尚未进入临床，缺乏与患者沟通的经验，对护患沟通的认识和体验不足，因此，本研究对临床巴林特小组培训模式进行了修改，由授课教师提供案例，并对案例进行充分讨论后进行小组角色扮演，分别感受病人心理变化、练习护患沟通技术，并进行总反馈。研究结果显示，干预组护生情绪智力总分及情绪知觉、自我情绪管理和情绪利用均有显著提高（P<0.01，P<0.05），而控制组护生情绪智力总分及各维度得分差异均不显著（P>0.05），说明此模式是一种有效的提升护生情绪智力的课堂培养模式。需要说明的一点是，他人情绪管理维度得分干预前后差异不显著（t=.943，P>.348），可能与相对于情感体验与情感表达，调控情感的能力的培养需要更长的过程有关。

总之，基于课堂教学的巴林特小组模式可以作为一种有效的高校护生情绪智力培养的教学方法。

参考文献

[1]Cofer K D，Hollis R H，Goss L，et al.Burnout is Associated With Emotional Intelligence but not Traditional Job Performance Measurements in Surgical Residents[J].Journal of Surgical Education，2018（5）：1171-1179.

[2]劉卓明.大学生情绪智力与生活满意度关系研究[J].教育教学论坛，2019（23）：63-65.

[3]刁玲玲，顾则娟，周玉峰，等.实习护生护患沟通能力状况与影响因素分析[J].全科护理，2011（21）：1967-1968.

[4]董建俐，沙丽艳，伊静，等.巴林特小组培训提升护士情绪智力及沟通能力的作用[J].护理学杂志，2016（21）：73-75.

Effects of "Balint Group" Style Psychological Course on Improving Emotional Intelligence of Nursing Students in University

WANG Jia-li，WANG Hua-rong，MIAO Lü-qing，SHI Li-cheng

（Institute of Special Medicine，Nantong University，Nantong，Jiangsu 226000，China）

Abstract：Objective：To study the effects of "Balint Group"style psychological course on improving emotional intelligence of nursing students in university.Methods：218 nursing students participated this study.Based on psychological course，revised "Balint Group" were applied to clinical case discussion，situational simulation  and role-play to practice and foster emotional intelligence of nursing students.Results：Total score of emotional intelligence，emotion perception，utilizing emotions and managing self- relevant emotions are significantly difference between before and after intervention，whereas，managing others' emotions is not significantly different.Conclusion："Balint Group" base on psychological class is an effect way to foster nursing student's emotional intelligence.

Key words：emotional intelligence;Balint Group;nursing students