电力营销智能化网络管理策略

杨薇薇

摘要：目前，我国对电力行业已经提出了加强智能电网建设的发展性建议，在这个背景下，电力企业应該为客户构建一套可供双向互动的智能化电力营销体系。相比于传统的电力营销模式，实现电力营销智能化网络管理，可以让电力企业的电力服务质量得到显著提升。本文重点分析了电力营销智能化网络管理模式下的服务效果，从客户知识管理、客户信用风险管理等多个方面展开分析，同时提出相应的管理策略，以供参考。

关键词：电力企业;电力营销;智能化网络管理

引言：在智能化网络管理模式下，企业的电力营销体系应该转变原本的电力营销服务理念，注重营销服务策略方面的创新，这样可显著提高服务质量与管理效率。近年来，电力市场环境的变化，社会经济的飞速发展，都对电力企业的电力营销有了更高的要求。为了更好的实现智能电网建设的全面推进，我们要认清当前情况下电力营销工作的要求，注重对电力生产观念、电力产品观念以及电力市场社会营销观念的转变。加强电力企业内部的信息化建设，尽快实现电力营销智能化网路管理，这样就能实现企业与客户之间的良好互动，进而构建出一套智能化电力营销体系。

1. 智能化电力营销的概述

为了更好的实现智能电网全面建设，电力企业应该在传统的电力营销基础上，对传统营销模式进行优化改进，根据用户对电力的实际需求，构建起能够实现客户与企业双向互动的智能化营销模式。……