6S 管理模式在体检中心大型体检中的应用分析

朱晓英

（遵义医科大学附属医院体检科 贵州 遵义 563003）

因社会经济的快速发展进步，人们生活水平的提升，更多的人开始重视自身健康管理，参加健康体检的人也逐渐增多，而随之对体检环境、体检医务人员以及体检质量的要求也在不断提高。有研究表示[1]，在体检中心的大型体检项目中实施6S 管理模式干预，能够有效提高医疗管理质量。本次研究的主要目的是探讨6s 管理模式在体检中心大型体检中的应用效果，特选择我体检中心1050 名健康体检者予以研究，具体内容示下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2018 年1 月—2019 年10 月于我体检中心行集体健康体检的1050 名受检者作为研究对象，随机将其分为研究组与对照组，两组分别有275 名受检者。研究组525 名受检者中，女性320 名，男性205 名；年龄18 ～73 岁，平均年龄（41.7±3.4）岁。对照组525 名受检者中，女性315 名，男性210 名；年龄19 ～74 岁，平均年龄（41.9±3.2）岁。对比两组受检者一般资料无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 一般方法

对照组应用常规管理模式管理。研究组应用6s 管理模式管理，具体是：

1.2.1 整理（Seiri） 对零散的临床体检场地进行整理，分类成需要场所与不需要场所，对体检现场给与科学规划，重视整顿体检场地工作，对梳理体检流程具有关键作用。①分类：预先查看体检场地，和受检者进行积极交流沟通，了解受检者的体检项目以及为受检者提供的体检场所是否合理，分类出需要体检场地，哪些场所能够完全当成体检用地，哪些场所应和工作用地有效结合，从而保证既不会耽误体检进程，还可让客户能正常工作。……