常行精进，探路证代职业化标准

郑超

我2008年从事证券事务代表至今已12年，感谢《董事会》杂志提供机会做分享。以“争当证代职业化标准的‘探路者”为宗旨，历经数年摸索，我自创出一套“360安全卫士”工作法。该工作法由“每日监测，多层体检，漏洞修复，碎片整理，无忧备份，信息同步，进程追踪，急诊处理，更新升级”九大服务模块组成，确保证代工作360度全覆盖，无死角、漏洞，体现证代岗位的主动、专业、细致、系统的履职特点。“360安全卫士”工作法概述如下：

每日监测，力求获取信息的预见性

坚持“早发现、早防治”理念，通过在线搜索技术，每日搜集包括公司、控股股东、可比公司、行业及政策的相关新闻报道与公司研报，监测上证E互动、股吧、雪球、投资者论坛以及视频媒体、新型自媒体等外部媒体资讯，形成《舆情监测日报》提交公司领导，建立起多维度舆情监测体系，将“后知后觉”转变为“先知先觉”，有效解决公司治理中“痛时才知病”的滞后性缺陷。同时，根据公司要求，每日定时二次向领导报送涉及公司的新闻报道，以“正面、中性、负面”作出分类，并提出应对的可行性建议。

目前，该监测体系引入合作方财经公关的智能化平台，实现平台每日自动抓取有效信息，进一步提高了舆情监测的及时性、舆情应对的时效性。

多层体检，确保信息披露的精准性

证代岗位以文案工作为主，犹如刀尖上的舞蹈，既要一丝不苟、如履薄冰;又要跳得自信、笑得自如。12年来，我编写“三会”议案材料超400篇，审议近1200项议案。出现任何差错，都会误导投资者的决策，可见这份工作责任与压力之大，危险系数之高。……