风险管理在产科护理管理中的应用探究

陈肖肖 陈艳 胡艳玲

【关键词】风险管理;产科护理管理;护理满意度

【中图分类号】R473.71 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2020）05-0289-02

患者在护理过程中可能发生的不安全事件均为护理风险范畴[1]，因产科患者病情变化较快及疾病的特殊性，且急诊和夜诊较多，加之公众医疗认知水平的不断提高以及法律意识的不断增加，故对于医护人员的专业技术、服务意识要求较高，所以在妇产科的护理工作中，存在较多的护理风险，导致患者、医务工作者及医院三方的利益均受损。因此，强化产科的风险管理迫在眉睫。所谓护理风险管理，主要是指在正确识别并且评估医务人员、患者、探视人员以及环境设施等方面的潜在风险，从而针对性地实施护理对策， 最大限度地减少护理风险事件发生率及其危害[2]。我院妇产科率先开展护理风险管理， 获得了较为满意的临床效果，现汇报如下：

1 一般资料

选取我院产科2017年4 月—2018年4月收治的80例患者，按照随机数字表法随机分为实验组与对照组各40例 ，排除重要器官功能不全不能积极配合治疗者。实验组40例;年龄20-60岁，平均（45.1±12.8）岁;对照组40例;年龄21-62 岁，平均（46.2±11.9）岁。两组 患者在年龄及疾病病情等各方面比较差异均无统计学意义（P >0.05），具有可比性。

2 护理方法

对照组给予产科常规护理措施，实验组在此基础上实施护理风险管理模式，主要程序为护理风险识别、评估、处理经过及效果评价四个阶段，具体内容如下：

2.1 建立风险识别管理制度

根据护理工作中潜在……