由川雁
【摘 要】随着互联网的迅猛发展和数量急速增加的网民对社会事件的普遍关注,建立完善的网络舆情信息监测报送机制对提高网络舆情应对能力具有重要意义。论文研究了网络舆情信息监测报送机制的操作主体、服务对象、基本流程、关键环节和制度体系建设,为网络舆情的机制建设提供经验。
【Abstract】With the rapid development of the internet and the rapid increase in the number of netizens who generally pay attention to social events, it is of great significance to construct a complete information monitoring and reporting mechanism of network public opinion to improve the ability to respond to network public opinion. The paper studies the operation subject, service object, basic process, key links and institution system construction of the information monitoring and reporting mechanism of network public opinion, and provides experience for the mechanism construction of network public opinion.
【關键词】舆情监测;机制体系;应用
【Keywords】public opinion monitoring; mechanism system; application
【中图分类号】C912.63 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2020)06-0136-02
1 引言
在当今飞速发展、用户广泛的网络时代,网络舆情工作已经成为意识形态工作的重要组成部分。据统计,我国的互联网普及率在2018年底已接近60%,网民共计8.29亿人。相较过去而言,社会个体在互联网这个舆论平台上,能够更轻易地发表看法、表达意见[1]。当前,网络舆情已经成为社会舆情和社会发展状况最直接的体现,传播广、媒介多、速度快、瞬时全面爆发性强等移动互联网舆情特性,更考验舆情工作者的处理能力,也影响着社会舆情的整体走向。
在这样的背景下,构建适合时代发展的网络舆情机制,特别是信息监测分析研判报送机制,从而增强对网络舆论引导的能力,对我国的社会稳定和文化发展具有重要意义。
2 明确网络舆情信息监测报送机制的操作主体和服务对象
舆情信息监测报送机制的科学、有效运行需要关键要素的充分联动,这些要素包括操作主体和服务对象、基本工作流程、关键环节及其制度规范。
舆情信息要做到收集的广泛性、监测的实时性、分析的准确性、报送的针对性和反馈的及时性,承担以上任务的机构和人员就是舆情信息监测报送的操作主体。……