“偏常生”转变的跟进记录及反思

林金菊

[摘 要] 面对“偏常生”，经过一次家访长谈，解开了学生与家长之间的“心结”，“偏常生”各方面行为表现出现了转机。只要真正走进学生的心灵，学生一定会给我们一个惊喜。

[关键词] “偏常生”;家访;唤醒;心灵;转机

一、察觉“异样”，家访长谈

小鸿，是李老师班级里一名学生，成绩中等，平时默不作声，比较冷漠。疫情下网课期间，多次没交作业;复课后像换了个人似的，上课不听，不记笔记，不听劝，扬言“我不读书，你们也奈我不何”。一天上午，他在课堂上顶撞了任课教师，班主任李老师向我汇报了小鸿的情况。

从小鸿一系列反常的言行里，我立刻意识到，他遇到困难了，需要帮助。当天中午，我走进他们教室，邀请他到办公室帮我做点事情。他帮了我的忙后，我表扬了他的热心与配合。接着，我和他在拉家常中，了解到他与父母之间的“恩怨”：自小父母在学习上对他要求严格;为了管教他，他爸爸与他共同制定一些约定，但小鸿经常违反这些约定，于是他的爸爸就打他和骂他，然后又重新制定约定，如此恶性循环反复……他的爸爸曾经说过，让他永远滚出这个家，他觉得父母已经抛弃他了。因此，亲子之间的交流，仅限于父母交代他做事情，除此以外，别无其他交流。不爱受约束的他觉得自己一个人更开心，后来迷上了看网络小说。自上网课以后，他有了手机的更多使用权，更是没日没夜地看网络小说，作业也不肯做，他感觉到父母已经不想再理他。同时，他也发现，他不读书，父母也拿他没办法。于是，他破罐子破摔。

“解铃还须系铃人！”跟小鸿的父母约好时间后，我和李老师到小鸿家进行了家访。他的父母非常感激我们的到来。他的妈妈更是把小鸿从小到大的各方面表现都讲述给我们，由此我们对小鸿的了解更加全面深入。

接著，我向家长询问了关于亲子关系的四个问题，小鸿的爸爸妈妈很配合，都一一回答了我的问题，同时他们也明白到目前亲子状态已经出现了问题，教育方法也有不当之处。紧接着，我把小鸿前一天跟我提到的想法转述了给家长，强调小鸿对他的爸爸既尊敬又抵触，他非常需要得到爸爸的理解。他的爸爸听后，表示愿意接受我们的建议，跟孩子重新建立良好的亲子关系。

于是，小鸿及其父母、李老师和我五个人共坐到客厅里。李老师先肯定了小鸿在班上好的表现，他的爸爸妈妈也跟着表扬了他。李老师跟小鸿说：“小鸿，你的爸爸给你提供了这么好的生活条件，是很不容易的。从小到大，妈妈都在你的身旁辅导你的学习。你的爸爸妈妈真的是很好的家长。现在他们也想跟你一起共同进步。你看看，你想跟父母提什么要求啊？”小鸿提出暑假要到马尔代夫旅游，他爸爸立刻答应。小鸿看到了爸爸的诚意，终于肯对父母说出自己的想法。见到他们冰释前嫌，我也向他们提出了两点建议：第一，每天父子要有15分钟以上的亲子交流;第二，小鸿这个月在班上多交一个好朋友。双方欣然同意。

第二天，科任教师说，小鸿比之前认真多了;每次年级巡堂的时候，我都看到他认真听课，有时候在记笔记，有时候在专注地做习题;偶尔在走廊上遇到小鸿，他也会向我点头微笑示意;班主任李老师接连几天都向我汇报了小鸿的进步，同时也向他的爸爸妈妈反馈了小鸿的进步情况。他的爸爸妈妈也回复说，小鸿开始主动和父母交流了，回家后首先完成作业再看书。

二、案例反思，积累经验

反思一：敏锐洞察异样是前提。

赫而巴特曾说过，“孩子需要爱，特别是当孩子不值得爱的时候。”因此，当学生出现一系列的异常行为或情绪时，说明了他目前处于困境，正用尽自身所有的能力来反抗着。例如，小鸿曾扬言：“我不读书，你们也奈我不何。”科任教师对小鸿的评价是“像变了个人似的，上课不听，笔记不记”。小鸿的妈妈说：“疫情期间上网课时，孩子就已经不一样了，喜怒无常，不跟我们交流，作业也不肯做。”

小鸿的喜怒无常、不肯交流、抵触读书等一系列的“异常”言行，我们不能简单地认为孩子调皮或逆反，而是要认真思考这些行为背后的原因，并敏锐地意识到这些是孩子向我们发出的“求助”信号，正视这些信号，并从同学的评价、家长的沟通等各方面多途径综合了解孩子的情况，并结合孩子的特点，采取适合孩子的解决问题的策略方案。

反思二：学生敞开心扉是重点。

事出必有因。很大部分“偏常生”的问题，来自他们的原生家庭。可是，对于心中的“伤疤”，他们不愿意轻易地告诉别人。教师要尝试走近他们，走近他们的心灵，让他们敞开心扉。

巧设台阶，顺利破冰。小鸿在上课期间顶撞了科任教师，立刻被请到办公室，心里肯定是很抵触的。因此在他们的教室里，我特意邀请他到办公室帮我的忙，他比较乐意;他到了办公室帮了我的忙后，我及时肯定了他的热心与配合;接下来，我只字未提他顶撞教师的事情，而是强调我想帮助他：“我能给你提供什么帮助吗？”小鸿感受到我的真诚后说：“这不关你们老师的事，是我和我爸之间的问题”，从而打开了话匣子。

聆听心声，消除疑虑。出现了“异常行为”甚至“逆反行为”的“偏常生”，他们的内心是“千疮百孔”的，他们内心的很多想法，一直被压抑着，想找人倾诉却无处可诉，需要别人的特别关爱。所以在谈心过程中，尽可能让孩子诉说，教师专心倾听，了解他们所遇到的困惑等。同时，对于他们提到的曾经做过的一些“出格”事情，要给予理解，消除他们的疑虑。如小鸿提到他读二年级前曾经咬过同学，我安慰他：有可能当时他不太会用语言表达自己的想法而已;二年级后都没有再发生这种行为，说明他已经彻底改过来了。

适时提问，探寻心因。了解“偏常生”他们的成长经历、他们与父母的关系等，我们才能更好地理解他们，更准确地“对症下药”。而这些，“偏常生”一般不会主动告诉我们，我们可以在得到他们的信任后，适时提问。例如，你现在最想做的事情是什么？你跟父母相处最难忘（或最开心或最不开心）的事情有哪些？你跟父母上一次交流是什么时候？如果跟父母闹矛盾了，你会怎么做？你对父母有什么话要说？你的好朋友有哪些？这些问题，孩子容易回答，而教师通过这些问题能了解到孩子的经历，探寻他们内心的真实想法。