无缝隙护理管理在提高内科护理质量中的临床应用

张丽 魏鹏

【摘 要】目的：分析无缝隙护理管理在提高内科护理质量中的应用效果。方法：择取2018年11月—2019年3月于该院收治的54例内科患者作为研究对象，根据入院顺序，将其划分成对照组与实验组，各27例。对照组运用常规护理方法，实验组采取无缝隙护理管理模式，比较两组的护理质量与护理满意度。结果：实验组基础护理质量、病房护理、病例书写、健康宣教、护理操作的评分是（96.20±4.31）分、（97.35±4.40）分、（96.41±3.13）分、（98.31±2.75）分、（95.91±5.30）分，对照组的各项评分是（92.90±3.48）分、（93.10±4.23）分、（93.32±4.15）分、（94.33±3.12）分、（91.25±3.94）分，实验组的护理质量优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），实验组的护理满意度（96.30%）高于对照组（70.37%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论：无缝隙护理管理在优质护理中占据重要的分量，临床中出现较少的护理漏洞，患者对护理人员的满意度显著上升，因此，无缝隙护理管理模式应获得人们的关注，在临床中被广泛推广。

【关键词】常规护理;无缝隙护理;内科;护理质量

无缝隙护理是一种系统的护理模式，每个护理步骤紧密结合在一起，患者能体会到护理人员的人文关怀，护理质量被保障。常规的护理模式不完善，未注重每个护理环節的科学性，护理效率较低，护患纠纷多发，当前无缝隙护理模式已经获得患者的广泛认可[1]。现择取2018年11月—2019年3月于该院收治的54例内科患者作为研究对象，探讨无缝隙护理管理的效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

择取该院收治的54例内科患者作为研究对象，根据入院顺序，将其划分成对照组与实验组，各27例。对照组男20例，女7例，年龄19～72岁;平均年龄（43.6±10.1）岁，实验组男14例，女13例;年龄22～70岁，平均年龄（44.7±9.5）岁。对照组与实验组的年龄、性别的资料差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。该次研究中的所有患者都已经获得家属同意，知晓具体的研究过程，签署实验同意书，且该院伦理委员会监督该次实验地实施。