新医改背景下三甲医院文化建设的难点与对策

韩丽娜 马骏

[摘 要] 在长期的发展过程中三甲医院形成了独特的医院文化，在新医改背景下，三甲医院不但要面对外部改革，其内部文化建设也要进行重塑。文章首先分析了新医改对三甲医院的影响与作用，其次对今后的文化建设提出难点分析，最后从精神、制度、物质和行为方面提出三甲医院文化建设的对策。

[关键词] 新医改 三甲医院 医院文化 对策

中图分类号：G642.3 文献标志码：A

2015年山西省政府印发的关于建立分级诊疗制度的实施意见，确立了“两引导一提高”的工作思路，即以医疗机构有序服务引导患者有序就医，充分发挥基本医保政策引导作用，全面提高县域内医疗机构服务能力。通过“医疗系统”的内引和“医保政策”的外导，同时解决基层服务水平薄弱的短板，实现大医院病人分流、有序就医的目的。山西建四机制促进分级诊疗，势必对三甲医院造成冲击，其影响不仅仅体现在对医院的业务量和收入等显性方面，更对医院的意识形态、价值理念甚至员工的行为和规范产生隐性影响。因此，医院文化必须要进行转型重建，医护人员的伦理与价值观也同样要重塑，从而适应新形势下的新要求。

一、 三甲医院文化现状

三甲医院的文化拥有着得天独厚的优势，在现代化硬件设施和高精尖的软件条件下，通过丰富的人文环境和多样的文化载体不断完善和推广医院核心价值观，文化理念得到深入推广；但是，多数文化盲目效仿、流于形式；……