如何把一个客户变成“批量客户”

乔名媛 都瑞斌

连续八年我都能成为华夏银行销售冠军，在很大程度上在于我很重视“批量成交”的业务，那么如何才能把单一成交发展成为“批量成交”呢？从开发单一客户到打入客户群内部每个环节的操作都环环相扣。

流程一：找一个“团购”的理由

当华夏银行开始发行ETC后，对我来说，办卡业务就更好开展了。当我去企业跟工会谈判时，我的办卡理由都以单位发放福利为主，如果直接说办理信用卡，商业行为太明显，一般工会比较敏感，但是以华夏银行免费发放ETC电子标签入手，是为员工谋取福利！

这时我就会说：“工会组织为大家免费安装ETC，为了走高速方便，大家可以配张卡，以便扣除高速费用。”

一般工会主席都会同意发集体邮件通知单位的人办ETC，因为可以给整个单位的人发福利，还不用花钱，领导还能落个人情。

发了集体邮件，我就在他们安排的办公室等着人来办卡，我留好了办卡人的电话联系方式。其实这个时候才是我发力的开始，接下来我就会跟工会主席再谈。

我说：“领导呀，您看大家都感兴趣，中午的时候他们不都去吃饭吗，所以我做活动的那个办公室是没人的，大家都去吃饭了，个别人在电梯口或楼道口碰到我，还不知道我们单位给他们发福利，有人可能没看邮件，回头我要走了，他们想办ETC还得联系我，他们不方便，我也不方便。我在你們单位经常进出也不合适，但他们如果打电话我也不能不办，您看我能不能在食堂门口给他们宣传一下？……