机器人将如何倒逼领导者角色转型

Stephanie H.

机器人将在现代劳动力中发挥关键作用。未来，高级管理人员需要领导一支将人才和自动化无缝融合的员工队伍。

普华永道最近对29个国家进行的一项研究估计，到21世纪20年代末，高风险工作自动化的比例平均会达到20%，到21世纪30年代中期，这一比例约为30%。这一转变可能意味着人们将同机器人共享空间，机器人作为同事接管最重复或危险的任务。

1.机器人将成为职场大军

当我们谈论机器人时，实际上指的是两种：工业机器人和服务机器人。工业机器人存在于工厂或某些工作环境中，这些场所使用装配线或以类似的方法来制造产品，或者在履约中心挑选和打包订单。

服务机器人代替人类，他们不一定是机器，在某些情况下，他们是人工智能（AI）或机器人流程自动化（RPA）的应用。

这两种机器人对许多工人来说都将是革命性的，当然，这取决于他们所处行业和角色。将机器人引入劳动力市场也将会对高管层造成影响。高层管理人员不仅将要领导业务运营的自动化，而且还必须为自己的工作变化做好准备。

2.需要一种与以前不同的领导力

领导一支由人和机器人组成的混合型劳动力队伍需要一种与以往不同的领导力，这种领导力融合了人类的基本技能，如移情能力、技术头脑以及数据驱动的思维定势。此外，职场还可能出现新的角色，如首席机器人技术官或负责技术伦理的领导人。

考虑到这些紧迫性，高管们今天需要开始规划他们的职业，以及画出组织的五到十年路线图。……