知识付费电商商业模式研究

韩博

摘要：移动互联网及移动支付的不断升级，让知识付费电商把碎片化的知识变现成为了可能。本文以知识问答社区——知乎网为研究对象，在对知识付费电商发展的动力机制及其发展趋势进行分析的基础上，对知乎商业模式的核心机制进行了研究，指出了知乎商业模式面临的具体问题，并指明了知乎未来的发展方向，以期望对知乎的发展提供一定的帮助。

关键词：知识付费电商;商业价值;商业模式

一、相关理论

Afuah认为，知识付费电商主要通过用户间共享自身的知识来与其他用户进行互动，并在互动过程中根据自身的付出收取合理费用的一种贸易形式[1]。我国学者常昕则认为，知识付费电商互动的方式主要是依靠关注、分享、点评等形式。知识付费电商可以看作是以互联网为技术支撑，把社会各类人群所有有用的知识进行零售、变现的一种交易形式，其关注的重点是收费知识产品[2]。

知识付费电商同传统的物质电商相比，有以下特点：首先，知识付费电商销售的产品是知识，并且这些知识同传统书本上的知识相比，必须经过一定的深加工;其次，知识付费电商售卖的知识商品，其价格的灵活性比较大，没有成本，没有规定的定价模式;另外，知识付费电商要按照用户需求，把知识划分为不同的门类、方向，便于消费者在繁多的知识平台上快速寻找对于解决自身具体问题需要的有效信息[3]。

二、知识付费电商发展的动力及趋势分析