财务共享服务数字化转型的动因与技术影响

张庆龙

【摘要】信息技术是组织变革的根本动因， 它将改变组织形态和管理工作本质， 也是推动财务共享服务数字化转型的重要支撑。 从财务数字化转型整体视角、效率视角以及数据价值视角三个方面探讨财务共享服务中心数字化转型的动因， 以及大数据、云计算、人工智能、区块链和物联网等数字技术对财务共享服务数字化转型的影响。

【关键词】财务共享服务;信息技术;数字化转型;动因;数字技术

【中图分类号】 F275     【文献标识码】A      【文章编号】1004-0994（2020）15-0012-5

一、引言

组织变革的技术决定论观点认为， 信息技术是组织变革的根本动因， 它将改变组织形态和管理工作本质。 财务共享服务在西方早已有之， 为什么在这个时期需要进行数字化转型？笔者认为， 这与企业所处的阶段、周围的环境变化有着直接的关系。 其中， 最为重要的是信息技术环境的重大变化， 它颠覆了我们对于传统财务、传统企业管理的认知， 给过去的不可能提供了可能。

财务共享服务的发展经历了两次重大演进。 最初建立财务共享的目的是降低成本、加强集团管控， 企业因此实现了管控模式从分散到集中的转变。 但这个过程并不是所谓的会计集中核算， 区别于传统的物理集中， 它是一种逻辑上的集中， 其特征可以概括为“集中的更集中， 分散的更分散”， 并由此带来财务内部的专业化分工， 即划分出共享财务、业务财务与战略财务三个功能。 其中， 业务财务与战略财务主要针对的是没有进入财务共享服务中心的员工， 也就是从会计核算等基础业务中释放出来的财务人员。……