4S店风光不再

曾经不少汽车4S店因环境舒适、服务周到而让车主们有宾至如归之感，随着行业竞争愈发激烈，经营利润下降，4S店开始走下“神坛”，4S店的服务质量也开始下降。

最近，长三角某地官方抖音号推送的一条由于保时捷4S店“减配午餐”导致消费者放弃买车的短视频走红，获得网友超百万点赞，留言超18万条。

原来，一女子在4S店看中一辆保时捷，准备花190万元将车买下，可在4S店吃完一顿“减配午餐”后，却拒签买车合同，而不买车的原因竟是该女子认为“自己花这么多钱买车，4S店却拿出这种饭菜来应付，未免看不起自己”。

近日，《中国经济周刊》记者走访浙江多家4S店及多位汽车销售业内人士，发现光靠汽车销售已很难让4S店实现盈利，降成本成为诸多4S店经营者的共识，2018年以来国内汽车销量连续下降更是倒逼不少4S店关门歇业。

降成本是业内共识，“减配午餐”或是炒作之举

疫情发生以来，原本就不太景气的汽车销售市场遭到冲击，不少4S店尝试通过各种方式降低经营成本。

8月2日，《中国经济周刊》记者来到位于杭州市绍兴路附近的中国（杭州）汽车文化精品街区，在绍兴路上约500米的路段两侧，聚集着多家汽车销售企业，其中包括多个一线豪华品牌及个别超豪华品牌4S店。

记者走访多家4S店后发现，店内招待客户的小食水果普遍较少，一些4S店内只有饼干和茶水，没有水果。

在一家4S店的客户休息区，工作人员向记者表示，休息区前段时间还有一到两种水果供应，糕点若干，“现在水果全部取消了，糕点只剩一种，我们自己也觉得品类太简单了点”。……