血液科开展优质护理对病人护理质量的影响

2020-08-31 13:19杜秀玲
介入医学杂志(英文) 2020年4期
关键词:血液科护理质量优质护理

杜秀玲

【摘要】目的:分析血液科進行优质护理对患者护理质量的医学效果。方法:随机选择我院收治的84例血液科患者作为研究对象,以2019年1月至2020年5月为时间节点,依据数字表的方法将患者均分为研究组以及一般组,一般组患者采取传统护理方法,研究组患者运用优质护理手段,对比两组患者的护理满意度以及患者康复情况。结果:通过护理,研究组患者护理满意度显著优于一般组,数据差异满足统计学意义(P<0.05);研究组患者的并发症发生率以及住院天数显著低于一般组,组间差异明显,具备统计学意义(P<0.05)。结论:在血液科进行优质护理干预方法,其不但可显著提升患者的护理满意度,还可有效控制疾病并发症发生率,缩减住院时间,可临床推广与应用。

【关键词】血液科;优质护理;护理质量

强化医院临床护理工作,为人民提供更加优质的护理服务,也是不断深化医药卫生体制改革,践行科学发展观的方法。为了更加严格规范卫生部的临床护理工作要求,必须强化基础护理,健全护理服务,为患者病人提供优质以及舒适的护理服务[1]。其实优质护理服务主要将患者作为根本,对患者进行强化基础护理的时,对患者进行系统的护理的临床实践护理方法,其可加深护理服务的内涵,另外还可不断提升患者的临床护理总体质量。不过在实临床中观察到日常护理服务受限性偏大,其无法符合所有血液科患者的所需[2]。所以在实际护理疗效并不佳。为了更好的研究血液科进行优质护理对患者护理质量的医学效果,本文随机选择我院收治的84例血液科患者作为研究对象,以2019年1月至2020年5月为时间节点,依据数字表的方法将患者均分为研究组以及一般组,详细报告如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

随机选择我院收治的84例血液科患者作为研究对象,以2019年1月至2020年5月为时间节点,依据数字表的方法将患者均分为研究组以及一般组。所有患者均知情同意参与此次研究,均满足血液科诊断标准,经由伦理委员会批准;排除严重脏器疾病患者,精神异常患者,不配合患者。一般组42例患者男性30例、女性12例,年龄处于22岁至53岁之间,平均年龄(43.5±2.1)岁;研究组42例患者男性32例、女性10例,年龄处于23岁至54岁之间,平均年龄(44.4±2.5)岁。比较两组患者性别、年龄等一般资料未发现明显差异(P>0.05),可以进行比较。

1.2方法

一般组患者采取传统护理方法,详细的记录护理前后患者的参数指标变化情况。研究组患者运用优质护理手段,首先就是心理护理:血液科中年轻患者数量居多,所以大部分患者在面对疾病时,都会出现畏惧的心理,同时由于血液科疾病病程偏长,同时总体预后效果差,患者会出现不良情绪, 护理人员必须加强同患者的良好的沟通,优化以及疏导患者的心理,不断对患者进行鼓励。其次从患者自身实际情况入手,进行针对性的健康教育,详细回答患者提出的不同问题,告知患者和家属治疗的相关注意事项,按时熟知患者对护理的所需。 然后就是为患者提供较为温馨的病房环境,按期对病房进行消毒杀菌,科学引导患者保持自我放松,医护人员协助患者保持良好的心态。再然后就是科学指导患者控制饮食,注重饮食卫生,科学掌握患者的血常规指标和骨髓象结果, 详细观察患者的情况,譬如患者有没有发生皮肤血点以及血尿等情况,同时对患者进行适当的帮助。另外就是构建完善的考核机制以及奖励机制,将护理质量以及患者对护理的满意程度纳入评估标准。同时工资必须基于多劳动的准则以及工作过程。强化护理人员教育培训,提升护理队伍整体水平,组织护理人员参与专门的培训。管理者必须对护理人员实施分级培训,同时督促护理人员在课余时间不断改良,提升自我的专业知识。 健全以及落实严格的查房机制,详细观察患者的病情,重视病情变化快速的患者,及时解决护理过程中发生的问题以及不足。最后就是调整以及优化人力资源,合理调整调度模式工作。在工作繁重期间,必须安排护理人员值班,群体搭配、科学,通常可由经验更为丰富的护理人员进行分配[3]。

1.3观察指标

对比两组患者的护理满意度以及患者康复情况。满意度通过调查问卷实施评价。

1.4统计学分析

数据分析使用SPSS19.0进行,使用(%)表示计数资料,运用χ2检验;使用(x±s)表示计量资料,运用t检验,研究结果为P<0.05,则表明具备统计学意义[4]。

2.结果

通过护理,研究组患者护理满意度显著优于一般组,数据差异满足统计学意义(P<0.05);研究组患者的并发症发生率以及住院天数显著低于一般组,组间差异明显,具备统计学意义(P<0.05)。具体见表一和表二。

3.讨论

血液病的特征在于病程总体较长,且预后效果不佳,在一定程度给患者造成较大的经济负担以及心理压力,同时由于血液科大部分患者都以年轻群体居多,患者极易萌发恐慌以及焦虑等不良情绪,对患者的生活质量造成巨大的影响。随着护理方法的不断改进,优质的护理服务开始涌现。优质护理服务的发展,加强了基础护理的质量,加深了护理内涵,提升了整体护理水平。优质的护理干预还能够使患者更加满意,有利于医患关系的改良。医院属于服务机构,因此需要医护人员自身不但具备综合的职业素质,同时还必须对患者进行充分的看护和关怀,对待患者保持和蔼的态度,运用优质护理可显著的构建良好的医患关系,提升患者护理满意度。

通过上文的实验对比结果可知,通过护理,研究组患者护理满意度显著优于一般组,数据差异满足统计学意义(P<0.05);研究组患者的并发症发生率以及住院天数显著低于一般组,组间差异明显,具备统计学意义(P<0.05)。因此可看出,在血液科进行优质护理干预方法,其不但可显著提升患者的护理满意度,还可有效控制疾病并发症发生率,缩减住院时间,可临床推广与应用。

优质护理服务的基本理念就是将患者作为根本,加强基础护理,不断落实护理责任制,加深护理专业内涵,不断提高护理服务综合水平。将患者作为根本,其实就是在以思想理念以及医疗行为等方面为患者进行考虑,所有的活动必须将患者作为核心,充分的满足患者所需,不断提升服务质量,有效控制服务成本,制定更加便利的方法以及手段,优化工作流程,为患者提供更加優质以及满意的医疗服务。优质护理服务的主要内容涵盖了充分满足病人基本生活的所需,确保患者的安全性,帮助疏导患者的心理,取得患者家庭以及社会的协调和扶持,运用优质护理的质量,不断提高患者以及社会的满意度水平。对血液科患者实施优质护理干预后,责任护士对患者护理必须制定详细的计划以及具备充分的预见性。利用对患者的心理护理干预措施, 协助患者有效病人克服了心理上的阴影以及思想包袱,强化自我护理意识和抵抗疾病的信心。利用详细的以及更加优质化的护理以及预防措施,其不但能够让患者更加主动配合护士的相关工作,为疾病的尽早康复创造有利的条件。同时还可强化护理人员同患者相互的联系以及,构建和谐的护患关系[5]。

总而言之,血液科进行优质护理工作,在护理实践过程中坚持将患者作为核心的原则,为患者提供人性化以及舒适的护理方法,其充分的兼顾到不同患者的所需,有效控制了并发症的出现率,提升患者疾病治愈自信心,可在全院临床护理工作中进行推广。

参考文献

[1] 耿燕. 开展优质护理服务对普外科护理质量的影响[J]. 养生保健指南, 2019, 000(014):162.

[2] 金亚微, 李卫琴, 柯海燕. 浅析肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果[J]. 饮食保健, 2019, 006(013):231-232.

[3] 孙莹. 人文关怀运用于血液科优质护理服务中的效果探讨[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 004(003):111-111.

[4] 黄江柳. 个体化优质护理对维持性血液透析患者生活质量的影响[J]. 临床医药文献电子杂志, 2019, 6(11):124-125.

[5] 李一, 蔡红芳. 优质护理对血液透析患者的生活质量、知识掌握及并发症的影响[J]. 中国基层医药, 2019, 026(002):243-246.

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