从被动到主动

摘要：工作重塑是员工主动对组织赋予的工作任务的内涵和外延进行重新设计，从而使工作与自身能力、专业、兴趣和发展目标等更匹配的行为过程。工作重塑有助于提升员工满意度和工作投入度，进而提升工作绩效。本文通过梳理已有的文献资料作为理论基础，重点研究工作重塑的前因后果，并对企业管理提出相关建议。

关键词：工作重塑;管理;主动

在经济高速发展、竞争日趋激烈的环境下，当员工自发地对工作内容、人际关系等进行重新建构和设计后，他们会有比原先更强烈的工作認同感，绩效也会随之发生变化，这种行为被称为工作重塑。

中国传统文化强调服从和稳定，传统的人格特质也偏向保守，然而随着社会发展，员工的自主意识逐步增强，多元化、个人主义逐渐成为新生代员工的主要特征，他们倾向于通过自己独特的方式和兴趣完成工作任务。

2018年世界经济论坛预测，在未来5年中，世界上发展较快的15个国家的人工智能及机器人等高新科技的应用会减少510万个工作岗位。2019年，伯明翰大学研究人员发现，AI可以准确检测出87%的疾病，医疗专业人员可以检测出86%。工作的内容和边界正逐步发生改变，人们如何在这样的变化中创造并保持自己的竞争力？这需要员工把被动接受的工作改为主动对其进行改变。研究发现，主动重塑工作的员工，其专业能力、优势和工作绩效等都会得到提升。企业领导者和员工是否需要以及如何做出改变？……