夜路徐行

下夜班走惯了的回家路，某天突然感觉“不太对”。到底哪里不对说不清，只能抛开杂念继续前行，脚下依旧又快又急。行到一半时异样感愈发明显，左顾右盼，忽然恍然大悟——哦！一侧的路灯都熄灭了。人行道上树荫掩映，密密仄仄将空间织成一片漆黑。

回头一望，身后几百米，幽深不见底。夜路何须暗处寻？不过是因为这条路过于熟悉而已。

因为熟悉，所以不知不觉走进黑暗;因为熟悉，所以蒙住双眼也认为前进在对的方向;因为熟悉，所以置身险境亦心存侥幸，前路坎坷照样发足疾行，或许摔倒了也当做偶然，跌落悬崖也无法回头。

熟悉带给人一切尽在掌握的错觉，带给人一切不会翻覆的误解，带给人一切一如既往、经验会指向正确的想象。事实上，走熟的那条路有时比陌生的路更危险。

走路是这样，工作亦如此。初接触新工作，必定慎之又慎、再三确认;刚涉足的领域，也要虚心学习、小心尝试;从来没有通过的考验，更当尽心竭力、战战兢兢。唯独做熟了的工作才容易出错，用惯了的方法必看不见漏洞，烂熟于心的业务才会百密一疏，素来运行良好的流程模式万一出问题一定是大问题。

待人接物又何尝不是如此？现实生活中总能见到老于世故的人，一言一行仿佛从模范人生手册上摘抄的一般优秀，让处处尴尬的“社交恐惧症”患者好生艳羡。然而长期观察下来，会发现即便有着成熟的交际手腕，他们更愿意对陌生人春风化雨、滴水不漏，到熟人环境中反而显得漫不经心，甚至左支右绌。……