高源 刘珂
摘 要:在跨文化交际中,不仅存在着语言差异造成的阻碍,还有各种民族文化、民族性格造成的非语言交际的差异,如手势语、身姿等。本文将以三个案例为例,分析在不同文化背景下非语言交际存在的问题,并从理论和实践两方面提出建议。
关键词:非语言交际;跨文化;文化冲突;实践
一、非语言交际
近年来,随着科技水平的不断提高,全球化进程不断加深,网络媒体及信息传播技术的飞速发展也为不同文化的互动交融提供了各种便利条件。因此,不同文化背景的人之间的跨文化交际也越来越频繁。
跨文化交际分为语言交际和非语言交际两种形式。语言交际就是最常见的通过语言传播信息、情感交流的形式。除此之外,一切不使用语言进行的交际活动就是非语言交际,如眼神、手势、身势、面部表情等。
有学者认为在人们的直接交际活动中,30%的信息通过语言传送,70%的信息依靠非语言手段进行传递,可见非语言交际的重要性。在跨文化交际过程中,人们往往更注重语言交际的作用,忽视非语言交际,最终导致文化冲突。
二、案例分析
案例一、“合十礼”有讲究
赵同学的自述:在柬埔寨某学校,每次上午和下午放学时,都要在操場上排队。老师们整理完队伍以后,教导主任宣布放学,学生们陆续从我们面前走过。孩子们很懂礼貌,每个学生都会向我说“老师再见!”他们为了表示尊重,还加上了手势,把自己的双手合十并放在胸前比较高的位置。……