药事管理在药剂科管理质量管理中的价值探讨

赵健琦 赵宏伟

【摘要】目的：探究药事管理在药剂科管理质量管理中的应用价值。方法：选取2019年2月～2020年1月期间我院收治的138例药物治疗患者作为研究对象，并将其随机分成两组，对照组实施常规药剂科质量管理，管理组实施药剂科药事管理，观察两组患者药品不良事件发生情况和药品管理评分。结果：管理组药品不良事件发生率1.45%明显低于对照组患者药品不良事件发生率11.59%，数据经检验具有统计学意义（P<0.05）;管理组药品管理评分显著高于对照组（P<0.05）。结论：在药剂科管理质量管理中实施药事管理，可有效降低临床药品不良事件发生率，提高药品管理质量，效果显著，值得推广。

【关键词】药事管理;药剂科管理;质量管理

【中图分类号】R95 【文献标识码】A

药剂科质量管理是确保临床用药安全合理的重要管理措施，近年来，药品安全事件导致的医疗纠纷频繁出现，严重威胁患者身体健康的同时，对医院的形象口碑也会造成严重影响，因此采取有效措施提高药剂科质量管理的管理效果，对于提高临床用药的安全性和合理性、避免发生医疗纠纷具有重要意义[1]。本次研究将我院138例采用药物治疗的患者作为研究对象，对药事管理在药剂科管理质量管理中的应用价值进行探讨，详细研究过程如下：

1 研究资料与方法

1.1一般资料

选取我院2019年2月～2020年1月期间138例药物治疗患者作为研究对象，将其随机分至两组，对照组69例患者，男性39例，女性30例，年龄17～74岁，平均年龄（43.9±8.3）岁;管理组69例患者，男性37例，女性32例，年龄19～73岁，平均年龄（44.2±8.5）岁。对比两组患者性别、年龄等基础信息，无统计学差异（P>0.05）。

1.2研究方法

1.2.1对照组

实施常规药剂科管理质量管理。

1.2.2管理组

实施药事管理，主要内容为：（1）组建药事管理小组：药事管理小组成员由医院领导班子成员组成，组成由医院负责药品监督的人员担任，小组组建后对小组成员进行药事管理专项培训，提高小组成员药品管理能力，加强药品安全应用意识，强化药品使用风险评估能力，药事管理小组不定时抽查各科室药品使用情况。（2）制定药事管理制度：药事管理小组通过小组会议制定药事管理制度，详细分析每条管理条例，在药事管理制度施行期间及时发现其中存在的问题，并对其进行修改。将医务人员药品使用情况与其薪资相挂钩，如果发生药品安全事故或不合理使用情况，对其进行处罚。（3）强化药剂科监管力度：购入药品后及时进行药品分类，将药品信息录入计算机管理系统，对药品进行编号，设置专门的库存卡片。根据药品特性，选择合理的方式妥善保管，保证存放地点通风、干燥，并放置专门的消防设备。购入或取出药品时及时更新库存信息。（4）强调特殊药品管理：严格监控药品质量，采购药品时对药品的生产批号、有效期等信息进行全面调查，禁止购入低质量药品，针对购入低质量药品的负责人进行严厉处罚。管理灭菌制剂药品、高危药品等特殊药品时，对存放地点进行全面消毒处理，构建无菌环境，并设置消毒室，取药时相关人员对自身进行全身消毒，并且必须佩戴护目镜、口罩、防护服等防护器具，避免高危药品对其造成伤害，同时也保证灭菌制剂药品的无菌性。给予患者药物前，严格掌握患者药物过敏史、用药禁忌等信息，并通过皮试明确患者对药品是否过敏，从而提高药品使用安全性[2]。（5）加强安全用药宣传：召开安全用药宣传大會，督促全员医务人员安全合理用药，发放药品时多次确认患者的个人信息，并结合医嘱将药品使用方法、用量专业的告知患者，从而提高用药安全。

1.3观察指标

观察两组患者治疗期间药品不良事件发生情况和药品管理评分情况。

1.4统计学方法

选用SPSS 25.0软件分析处理研究数据，研究中计量资料利用平均数±标准差（x±s）表示，执行t检验;研究中计数资料利用百分数表述，执行x2检验。将P<0.05视为具有统计学显著差异。

2 结果

2.1两组药品不良事件发生情况

管理组药品不良事件发生率明显低于对照组患者，数据经检验具有统计学意义（P<0.05），详见表1。

2.2两组药品管理评分情况

对照组药品管理平均评分为（83.27±7.25）分，管理组药品管理平均评分为（95.54±2.76）分，数据经检验具有统计学意义（t=13.138，P=0.000）。

3 讨论

药剂科为医院重要科室，药剂科管理同时也是医院管理中的重要组成部分。高质量药剂科管理不仅能对医院各科室的药品使用进行有效监督和管理，确保患者安全用药，同时也可将医院的整体服务水平展现出来。在药剂科实施药事管理的优势体现在三个方面，第一，药事管理小组中的每一位成员通过培训，均具有较高的药事管理意识，并掌握丰富的药品管理知识，保证药事管理工作的顺利进行，并能督促药剂科人员提升自身药学服务意识，为临床用药进行详细解答，详细指导患者安全用药;第二，督促药剂科人员在购入药品时，严格控制药品质量，选择质优价廉的药品，为医院创造经济效益，促进医院的可持续发展;第三，注重药品管理，严格把控药品存放环境，对特殊药品进行特殊管理，既要保证特殊药品的质量，还要保证取药人员的安全。本次研究管理组药品不良事件发生率明显低于对照组，且管理组药品管理评分明显高于对照组。

综上所述，在药剂科管理质量管理中实施药事管理，可有效降低临床药品不良事件发生率，提高药品管理质量，效果显著，值得推广。

参考文献：

[1]胡春景.药事管理对药剂科管理质量的影响研究[J].中国卫生产业，2019，16（02）：115-117.

[2]张琳.探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值[J].中国现代药物应用，2020，14（07）：207-208.