关于电力企业后勤服务管理工作的分析

孙云飞

摘要：电力企业是电力能源的主要提供者，电力企业的稳定、高效运行，对于电力能源的高质量供给有着关键的作用，而电力企业要想平稳运行，其各个部分都应该做好本职工作，促进电力企业的稳定。电力企业后勤服务管理工作是电力企业的管理工作的重要组成部分，其衔接了电力企业各个部门之间的正常运作，强化电力企业后勤服务管理工作，是加强电力企业竞争力的关键一步，具有极大的应用价值。

关键词：电力企业;后勤服务;管理工作;分析

在电力企业在新形势下的发展，要紧跟时代的步伐，对于企业的内部工作进行相应的改革，使得电力企业的竞争力提升有着长远的影响。电力企业的内部工作有很多，其中的后勤服务管理工作是非常重要的一项管理工作，其涵盖的范围非常的广泛，包括电力企业之中的物资运输、存储管理、接待等等，都需要有一个强大的后勤服务管理体系进行分配、支撑。电力企业的后勤服务管理工作也应该做出相应的改革，来适应新的时代对于电力企业的更高的要求，提升工作的效率、质量，有着对于自身的工作的全面、深入、细致的执行，提高服务、管理意识，使得电力企业后勤服务管理工作做到最好，借以来提升电力企业的竞争力[1]。

一、关于电力企业后勤服务管理工作的概述

在电力企业的一系列的日常运转工作和发展工作的进行过程之中，后勤工作主要的是要保障这些工作之中对于物质资源的需求供应服务;还应该的为电力企业的营销提供后勤服务。电力企业后勤服务管理工作就是使得这些相应的服务工作都落到实处，以服务电力企业的发展为基础，为电力企业内部的工作人员提供后勤服务保障，使得电力企业的发展可以有序进行。

做好电力企业的后勤服务管理工作，不仅仅的会使得企业的工作人员有着更高的工作积极性，而且的从一个侧面能反应出企业的一个良好的形象，提升企业的凝聚力。后勤服务管理工作其实主要面向的是企业之中的员工，服务的对象主要的是企业之中的员工，而电力企业的员工服务企业，服务电力企业的用户，这就是一个良性循环的工作，只有电力企业的员工存在的问题以及困难被后勤服务管理工作完美的解决，那么员工才能更好的对于电力企业的生产经营工作进行处理，提高员工的工作积极性，使得他们对于电力企业的工作更加的认同。

二、电力企业后勤服务管理工作之中存在的问题

在现阶段的电力企业的后勤服务管理工作之中，有着一些问题的存在，使得电力企业后勤服务管理工作没有取得预期的效果，对于企业的整体发展有一定的阻碍。相关的问题主要的体现在三个方面，首先的一个就是在电力企业的实际的运行过程之中，对于后勤服务管理工作没有足够的重视。对于电力企业来说，一些管理层受限于传统的电力企业的运作模式的影响，认为电力企业后勤服务管理工作不重要，简单的把这项工作归类于对一些内部物质资源的管理分配，这就使得相关的后勤服务管理工作流于表面，没有深入的对于企业职工的了解，使得企业的凝聚力受到了影响，因为电力企业后勤服务管理工作服务的主要对象是企业的员工，对于员工的不了解也是该工作难以展开的原因。

其次的就是电力企业后勤管理工作缺乏创新性，在新时代的要求之下，电力企业的后勤服务管理工作不仅仅的要做到位，更重要的是还应该有一定的工作创新的精神。后勤管理工作需要随着电力企业的发展不断的进步，对于一些新的制度的引入要适应，在相应的一些管理制度逐步成熟的过程之中，创新性的进行后勤服务管理工作，是必要的一个步骤。最后的是执行后勤服务管理工作人员的专业素质不符合要求，在电力企业的实际运转过程之中，需要相关的对于技术有着熟练掌握的人才，而对于后勤服务管理工作来说，同样的需要具有一定经验的专业管理人才，这是相应工作有效进行的关键，但是目前的相关工作人员普遍的专业素质较低，使得后勤服务管理工作出现了问题。

三、对于电力企业后勤服务管理工作提升的有效策略

（一）重视后勤服务管理工作，加强后勤服务管理工作意识

要想使得电力企业后勤服务管理工作有一定的提升，首先的就是要从管理的思想上重视后勤服务管理工作，对于相关的工作人员进行思想上的改变，要让他们明白后勤服务管理工作的重要性，只有工作人员的后勤服务管理工作的意识增强了，那么他们才会有更积极的工作动力。电力企业的管理层要重视后勤服务管理工作，对于相关的工作事项进行监管，保障后勤服务管理工作落到实处，同时的要进行创新性的工作内容改革[3]。

（二）完善后勤服务管理体系，进行创新性制度化的建设

要使得电力企业的后勤服务管理工作更加的规范化，这样才会有良性的工作进行循环，制定相关的工作管理制度，完善后勤服务管理体系，对于后勤服务管理工作进行创新性的制度化的建设，比如构建出有效的工作奖惩制度，对于优秀的工作人员进行奖励，通过制度化的建设，后勤服务管理工作会更加的标准化，同时的也有更加高效的工作进度。

（三）提升后勤服务管理工作人员的专业素养，建设专业化的工作团队

电力企业的后勤服务管理工作非常的重要，也需要有专业的管理人才来进行相应的工作的完成，可以对于后勤服务管理工作人员进行定期的培训，来提升相关的工作人员的专业素养，以此来打造专业化的工作团队，使得电力企业后勤服务管理工作有最大程度的提高。

（四）建立应急抢险及重大工程后勤保障措施，构建跨部门应急联动机制

由于电力线路多数是暴露在自然环境之中的，那么就很容易受到相应的自然因素的影响，假如遇到一些重大的事故使得电力系统出现问题，这时就需要应急抢险及重大工程后勤保障措施，要进行详细的一些措施的制定，包括在出现重大事故时如何进行抢救，如何的使得电力系统在最短的时间里恢复正常，这都是需要考虑的情况。同时的要构建跨部门的应急联动机制，各级电力企业后勤主管部门要成为电力应急联动机制的组织者与协调者，强化相关部门之间的互相联系，建立应急多元主体的联动规范，建立各级电力企业后勤部门对于修复电力的协调长效机制，在最大的程度之上保证电力系统的稳定运行。

（五）建立后勤服务智能化管理平台

建设后勤智能化管理平台，和电力企业门户网站管理和数据分析系统进行对接，能够使得企业的各项业务的开展更加的便捷，提升后勤管理技术运用水平。后勤服务智能化管理平台建设的目标是：进行和现代的后勤发展要求相符合的智能化管理平台;要可以支持后勤管理向着网格化、标准化、精细化方向发展;要保障信息完整性和准确性，做好基础数据的录入工作并且的要持续的进行动态的更新。后勤服务智能化管理平台要在详细掌握电力企业后勤数据处理流程的基础上，对于平台的主要功能应用模块进行划分，要把行政后勤、日常办公、平台设置、人力资源、平台服务等等，都进行精细化的区分，要使得其可以全面和智能化的运用到电力企业的后勤管理工作之中。应用后勤智能化管理平台，可有效提高大型电力企业后勤管理工作数据的准确度及工作效率，对企业后勤管理的现代化、智能化、网格化、标准化、精细化以及资源节约化等要求予以满足，同时，符合技术、管理、经济与信息化等建设与应用要点。

四、结语

总的来说，关于电力企业后勤服务管理工作的分析，对于电力企业的發展至关重要，具有极大的研究价值。

参考文献：

[1]冉银霞.电力企业后勤服务管理工作的探讨[J].数字化用户，2018，24（46）：202.

[2]王永超.分析如何做好电力企业后勤管理工作[J].魅力中国，2020，（1）：13-14.

[3]赵忠秋.探讨如何做好电力企业后勤服务管理工作[J].区域治理，2017，（39）：73.