基于传播视角对QQ音乐的社交化研究

摘 要：随着信息时代的发展，移动音乐应用的流行，音乐应用市场的竞争力下降。各个音乐平台纷纷突破传统向社交靠拢，QQ音乐在其中脱颖而出，在音乐个性化定制的基础上，注重提供用户的社交化服务。本文基于传播视角研究QQ音乐的社交化特点，进而对当下移动音乐应用社交化的发展和影响进行思考。

关键词：音乐社交化；QQ音乐；传播视角

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）04-0064-02

当下，随着整个媒体业的发展，移动音乐行业的日益繁荣加剧了音乐市场的竞争，移动音乐的主打功能同质化等问题影响了音乐应用的吸引力。在音乐和社交的融合中，与以往的互联网音乐产品相比，QQ音乐能够瞄准用户这个目标，将产品核心理念定位于帮助用户发现好音乐，从用户身上延伸产品的吸引力，通过助力用户建立音乐朋友社区进行音乐分享和互动。[1]这种具有高度活力的社交生态圈值得思考。

一、QQ音乐的移动社交属性介绍

QQ音乐在移动音乐应用市场中有“高口碑音乐应用”的美誉，这与它本身强大的自身体系优势有着密不可分的关系。因此，其用户活跃度以及用户满意度等位居前列，在知乎、豆瓣等网络社区平台上也好评不断。除了其具有独特的歌单、歌手、视频推荐外，更为重要的是其拥有丰富的用户自愿，建立起了完善的社交网络。其社交化属性主要体现在两个方面：

（一）与其他社交媒体合作

QQ音乐应用本身作为腾讯系统中的一员，有着QQ空间和微信朋友圈等用户资源优势。此外，其与其他第三方平台进行合作，如新浪微博，大大提高了其用户的黏度。

由于微博、微信等社交软件具有动态化、碎片化、即时化等天然特征，QQ音乐很大程度上为用户提供了基于音乐的移动社交平台，在满足用户听音乐的同时，实现随时随地分享和表达感情、观点的需求。另外，QQ音乐在社交板块中最突出的一点是组建音乐小组：用户可以针对歌曲、歌单进行推荐，创建音乐小组和音乐社区，共同分享音乐感谢和评论，建立音乐欣赏与互动交流可能性，拓展了单一用户基于QQ音乐的关系社交。

（二）综合性强的社交板块功能

社交板块主要包括精选、视频、文章3个部分。精选是基于音乐内容进行分享的功能，用户将最新的音乐动态分享到类似朋友圈的板块，自己在分享的同时也可以浏览他人分享的精选音乐。视频板块与文章板块大多是用户分享的自己的音乐内容，也是作为自己的一个小小展示平台，如全民K歌在其衍生产品中就很明显地突出了这一特点。

从QQ音乐的社交性功能設计可以看出，其与多元化第三方平台的链接为其建构开放性的音乐移动社交平台提供了关键。而用户对歌曲评论的认知、情感，对音乐的分享需求也成为连接用户与音乐、用户与用户、用户与音乐平台的重要因素。

二、QQ音乐的社交化特点分析

社交化属性中最核心的就是交流，在音乐社交中最有代表性的评论为研究基础。围绕“评论体系”探讨语言性社交行为在QQ移动音乐应用中的状态和形势，这对把握QQ音乐的社交化特点，对合理认识当下移动音乐传播社交化现象有重大意义。

（一）对产品的歌迷式评论

在QQ音乐的音乐库曲中，包含中文、英文、日文、韩文歌曲，众多知名歌手入驻，拥有其代表作的版权。在多元化的音乐类型与音乐风格的吸引下，用户也纷纷发表评论。举例来说，林俊杰作为众多“80后”“90后”青春时代的偶像，其早年作品《被风吹过的夏天》对歌迷有着特定意义。许多用户的评论都表示这首歌是自己回忆青春的歌曲。“2004年开始听刚上高一，现在都是俩孩的爹了”“半夜听着JJ的老歌，看着大家的评论，满满的回忆”。尤其是对“90后”这一群体来说，他们已步入青年时代，正经历着社会的打磨和环境日益变化带来的阵痛，而陪伴多数人的稚嫩时光的音乐和偶像成为了他们缅怀青春的符号记忆。

（二）评论衍生社交话题

QQ音乐平台独家入驻的歌手，其代表作一经发表，QQ音乐占领版权优势，引发网友用户在下面评论。大部分评论表现出“粉丝”对歌手和歌曲的赞美，还有评论围绕歌手及其音乐发起有趣的话题，吸引其他用户互动。加之QQ音乐与第三方平台如微博、微信的便利连通性和开放性，用户在各社交平台随机交流，通过个人或媒体的转发和评论，不断衍生话题内容，使众多独立音乐人通过在平台上和“粉丝”互动扩大自己音乐的影响力。

（三）年轻化的评论风格

QQ音乐作为一个移动音乐社区，其评论区的风格受到众多喜爱音乐的年轻人的影响。从样本整体来看，评论的语言风格呈现年轻化的特点：QQ音乐评论较多的歌曲中包含多种语言和曲风的特点；对于喜爱不同语种歌曲和不同曲风的用户群体来说，其评价语言也是丰富的、多元化的。在这基础上就不乏网络流行语遍及各个角落，充满着调侃娱乐的意味，在这些充满了细腻煽情感觉的评论中都是基于音乐又黏着网络语言特性的内容。可想而知，许多用户在享受音乐之余还会留下逗趣幽默的评论娱乐他人。音乐作为一种抽象的艺术和文化产品，其受众尤其是程度较高的音乐欣赏者多数带着一种细腻的情感和具象的故事化评论方式，用以表达对音乐的内在感受。[1]这样，年轻化的风格就显而易见了。

QQ音乐的用户在交流过程中的行为、言语特征等与微博等社交平台中交流的碎片化、即时性、互动性，使QQ音乐的用户社交又存在自身特有的风格。最重要的是，其社交建立的基础始终是围绕音乐这一基础进行的，这是不可否认的事实。

三、对移动音乐应用社交化的思考

通过上文对QQ音乐的社交化特点的分析，我们要在了解现如今移动音乐社交圈的整体情况的基础上，看清其高活跃度音乐社交生态圈到底是何种轮廓。笔者从用户的角度出发，为以QQ音乐为代表的移动音乐应用提供关于社交化平台的几点思考。

（一）满足用户社交的情感需求

交流作为我们生存的基本情感需求，不仅要求有社交平台，而且要拥有给予我们抒发情感的兴奋点，而移动音乐应用恰恰满足了这两点：音乐+社交。以QQ音乐来说，其通过人性化的社交性功能，充分利用拥有即时性、覆盖性等特质的移动互联网和以便捷性、碎片化等为特征的智能手机为代表的移动终端，同时在音乐这种抽象艺术欣赏过程中成为我们感受和深化音乐艺术完整内涵的天然介质，将二者成为其社交化方向实现和升级的跳板。[2]从QQ音乐的社交现状可以看出，其年轻化用户群体的个性化、自我存在感等需求得到了满足。基于音乐之上的评论内容更是多元化和个性化，彰显了个体的独立性和自我存在感。

（二）重视版权，满足用户体验

QQ音乐在整个音乐平台市场中有着丰富的经验、庞大的用户群，同时推动音乐的正版版权，创造了“粉丝经济”的音乐平台。我们都知道，社交的基础在于连接，以点连线，以线成面。陌生人社交是基于内容的，而内容需要给用户空间去创造。歌单不仅由用户来创造，也是用户交流的介质，而歌单也是音乐的核心架构。[3]不同的音樂组成不用的歌单，也就意味着有无限种可能。说到底，丰富的用户体验才是制胜的关键，这就是推出歌单的目的。随着为音乐买单的用户正在崛起，各平台围绕所拥有的独家内容差异化发展，为了用户可以在任何场景随时随地享受音乐。音乐平台要遏制盗版的滋生，重视版权的同时，也让数字音乐市场呈现出百花齐放的景象。

四、结语

QQ音乐以社交化差异竞争而迅速崛起，音乐内容多样化，社交互动创造新的音乐消费方式，线上平台提升线下体验，技术创新打破传统使用场景，其高度活跃的社交化生态圈就证明了在这个过程中的用户的社交，用户对音乐感受的完整性。期望在当今浮躁与喧闹的社会，我们可以遇见更多优质的音乐产品，并驻足下来听见最美的声音。

参考文献：

[1] 王志弘.流动、空间与社会[M].台北田园城市文化事业有限公司，1998：121.

[2] 穆磊.过亿用户基数引爆QQ音乐“化学反应”[J].中国广告，2015（09）：140-141.

[3] 辛尔露.从媒介批评视野看社交网络中的点赞评论[J].东南传播，2014（04）：115-117.

作者简介：郭潇敏（1993—），女，山西晋城人，山西大学新闻学院新闻与传播专业硕士研究生在读，研究方向：新闻传播实务。